Privacy Statement

When you use the Services, we collect Personal Information and Usage Data.

In this Privacy Statement, "Personal Information" means information associated with or used to identify or contact a specific person. Personal Information includes: (1) contact data (such as e-mail address, telephone number and employer); (2) demographic data (such as gender, date of birth and zip code); and (3) certain Usage Data (defined below).

Certain subsets of Personal Information, such as information about health or medical status (pursuant to all applicable laws) and Location Data (defined below), are characterized as sensitive (collectively, "Sensitive Personal Information") and may be subject to stricter regulation and consent requirements than other information. Before providing it to us, we urge you to carefully consider whether to disclose your Sensitive Personal Information. If you do provide Sensitive Personal Information to us, you consent to its use and disclosure for the purposes and in the manner described in this Privacy Statement.

"Usage Data" is information about an individual's activity on or through the Services that, by itself, does not identify the individual, such as browser type, operating system and webpages visited.

Usage Data by itself is not usually considered Personal Information because it usually does not identify an individual. If different types of Usage Data and Personal Information are linked together and, once linked, identify an individual person, Usage Data in such scenarios may be considered Personal Information.

For further specifics about the information we collect, along with disclosures applicable to residents of certain U.S. states, please refer to Section X. (“Supplemental Privacy Notice for California and Other Applicable U.S. State Laws”) of this Privacy Statement. Additionally, for disclosures applicable to residents of U.S. states with consumer health data legislation, please refer to amgen.com/healthdataprivacypolicy.

Amgen collects and uses information to operate the Services, including for the purposes listed below. Depending on your place of residence and the privacy laws applicable to our processing of your Personal Information, we may obtain your consent prior to processing your Personal Information for certain purposes.

Information That You Voluntarily Provide When Using the Services. We collect and use the Personal Information that you voluntarily provide to us through the Services. You may use certain Services without registering or identifying yourself but, if you do not register, you may not have access to all of the Services. If you choose to register, we may use the Personal Information you provide to confirm your registration and to respond to requests from you. Upon your request, we may also use the Personal Information to send you special promotions or newsletters with information that may interest you.

If you are a healthcare professional or an institutional healthcare provider (collectively, "Providers"), you are responsible for obtaining any legally required authorization, consent or other permission from your patients prior to providing their Personal Information to Amgen through the Services. By submitting any Personal Information about a patient, you represent and warrant to Amgen that you have obtained all required permissions to do so.

Through Your Use of Interactive Services. If you choose to participate in our questionnaires and surveys and other interactive Services, we will collect the information, including health-related information and other Sensitive Personal Information that you share to help us better understand how Amgen products are used in coping with the diseases for which they are marketed.

The information you provide through interactive Services may be combined (subject to all applicable laws) with the Personal Information provided elsewhere in or through the Services. We may combine your and others' Personal Information to create summary data that we will use for our business purposes, such as research to improve our products and analyses that may help us better market our products.

If you submit health-related Personal Information through the Services to participate in a clinical trial, we may use your Personal Information to assess whether you qualify for enrollment in the trial, to contact you about potential participation in the trial, and to provide you with additional information about the trial.

You may provide information to be published or displayed ("Posted") on public areas of the Services (collectively, "User Contributions"). Your User Contributions are Posted and made available publicly at your own risk. Amgen does not control the actions of third parties with access to your User Contributions. If you are a Provider and submit Personal Information about a study subject related to his or her participation in a clinical trial, that Personal Information will be processed in accordance with this Privacy Statement. If we determine that the potential study subject is eligible for the trial, we will use the information to contact you about his or her potential participation in the trial and to provide you with additional information.

When you Correspond with Amgen about Amgen Products. If you contact Amgen or use the Services to ask questions or report problems regarding your experience in using one of our products, we may use the information you provide in submitting reports to the U.S. Food and Drug Administration and as otherwise required of us by law. We also may use the information to contact the prescribing physician to follow up regarding an event involving use of our product.

Through Data Collection Tools.  Amgen also automatically collects information about use of the Services through data collection tools, such as web beacons and cookies.

A "web beacon" (also known as a "pixel") is a piece of code that enables us to monitor user activity and website traffic. A "cookie" is a randomly-generated unique numeric code stored in the user's web browser settings or computer's hard drive. A cookie typically contains the name of the domain (internet location) from which the cookie originated, the "lifetime" of the cookie (i.e., when it expires), as well as the randomly generated unique numeric code.

We use the information collected through data collection tools to monitor usage patterns, analyze our website performance, store information about user preferences and to improve the Services. For example, your Personal Information may be used to create customized offers, information, advertisements and services tailored to your interests and preferences.  We may track your activities over time and across third-party websites, apps or other online services to display advertisements on third-party websites. If you do not want us to use your information in this way, please see "Your Privacy Choices" below. For more information about our digital advertising practices, please see "Digital Advertising" below.

When you Use an Amgen Mobile Application. When you use an App, we use data collection tools to collect information about your use of and interaction with the App, such as operating system type, browser type, domain and other system settings, search queries, and the time zone in which the mobile device or tablet is located, metadata and other information associated with other files stored on your device.

We also may collect information about the location of the mobile device or tablet used to access the Services ("Location Data"). Location Data includes: (i) the location of the mobile device or tablet derived from GPS or WiFi use; (ii) the IP address of the mobile device or tablet or internet service used to access the Services; and (iii) other information made available by a user or others that indicates the current or prior location of the user, such as geotag information in photographs.

We will inform you if a specific App or service collects precise Location Data. If you do not want us to collect Location Data from your device, please delete the App or disable the location settings on your device or tablet. Note, however, that disabling the location setting may affect your ability to access and use that App.

When you Connect with Social Media through the Services: Certain Services may link with social media platforms and social media plug-ins (e.g., the Facebook "Like" button, "Share to Twitter" button) (collectively, "Social Media"). When accessing the Services through a Facebook or other Social Media account, Amgen may (depending on the applicable user privacy settings) automatically have access to information provided to or through the Social Media platform. Amgen may collect and use this information for the purposes described in this Privacy Statement or described at the time the information was collected.

Through Service Providers: Our vendors that assist us with our business operations also collect and use information (including Personal Information and Usage Data) through the Services and also may share the collected information with us. For example, our vendors collect and share information with us to analyze use of the Services, to analyze our website performance, to help us detect and prevent fraud and to improve user experience.

We may disclose information as described at the time information is collected and as follows:

To Perform Services. We may use third parties to perform services requested or functions initiated by users. In addition, we may disclose Personal Information to identify a user in connection with communications sent through the Services. We also may offer users the opportunity to share information with friends and other users through the Services.

With Amgen's Vendors. We share information, including Personal Information, with our vendors to perform the functions for which we engage them, such as data analysis, system design and maintenance, customer services and for advertising, marketing and promotions.

With Co-branding Partners. We may partner with other companies to provide you with content or services on a joint or "co-branded" basis. When websites or services are co-branded, you will see both the Amgen logo and the logo of our co-branding partner. When you register for a co-branded website or service, your registration information may be shared with one or more of Amgen's co-branding partners. You may avoid sharing your information with Amgen's partners on co-branded sites or service by choosing not to use them. Each co-branding partner will have its own privacy policy and its privacy practices may differ from this Privacy Statement.

Data obtained through text messaging short code programs will not be shared with any third parties for their marketing reasons/purposes.

Social Media Plugins. When you use the Services, Social Media operators can place a cookie on your computer to recognize individuals who have previously visited the Services. If you are logged into a Social Media account while using the Services, the social plugins allow that Social Media operator to receive information that you have accessed and used the Services. The social plugins also allow the Social Media operator to share information about your activities in or through the Services with other Social Media users. For example, Facebook Social Plugins allows Facebook to show your Likes and comments on our pages to your Facebook friends. Facebook Social Plugins also allows you to see your friends' Facebook activity through the Services. Amgen does not control any of the content from the Social Media plugins. For more information about Social Media plugins, please refer to the privacy statements and other legal notices of the Social Media platform.

Legal Requirements. In certain circumstances, Amgen may release your Personal Information in response to a court order, subpoena, search warrant, regulation, binding order of a data protection agency, governmental request or other legal or regulatory process. Amgen may disclose information if we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of Amgen and our customers or others.

Corporate Changes. We may transfer information, including your Personal Information, in connection with a merger, sale, acquisition, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, bankruptcy or other change of ownership or control by Amgen or any affiliated company (in each case, whether in whole or in part). When one of these events occurs, Amgen will use reasonable efforts to notify users before information is transferred or becomes subject to different privacy practices.

We use third-party advertising companies to serve ads on other websites, including Social Media sites, and digital services. These companies may use information obtained from data collection tools in order to measure advertising effectiveness and to provide advertisements of interest to you.

You can opt out here so as not to receive targeted ads from certain online advertising networks, but this will not affect any general advertisements you may receive. You may also continue to receive targeted ads from other third parties.

A link to a third-party website or digital service does not mean that Amgen endorses it or the quality or accuracy of information presented on it. If you decide to visit a third-party website or service, you are subject to its privacy practices and not this Privacy Statement. We encourage you to carefully read the privacy policy or statement and other legal notices of each website or service that you visit.

The Services are not intended for use by children. If you are under the age of majority in your place of residence, you may use the Services only with the consent of or under the supervision of your parent or legal guardian. Consistent with the requirements of the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), if we learn that a child under age 13 has provided Personal Information to or through the Services without first receiving his or her parent’s verified consent, we will use that information only to respond directly to that child (or his or her parent or legal guardian) to inform the child that he or she cannot use the Services and subsequently we will dispose of such Personal Information in accordance with this Privacy Statement.

If you believe Amgen may have any information from or about a child under age 13, please contact our Privacy Office using the contact information at the end of this Privacy Notice.

Amgen aims to provide you with choices regarding the Personal Information you provide to us. This section describes mechanisms that we offer you to control certain uses and disclosures of your information.

When you access any interactive Service, you will be asked to affirmatively choose ("opt in") to provide the requested information. You may always choose not to provide the requested information but then you may not be able to use the Service as intended.

Correct/Update Personal Information. You may correct or update the Personal Information you previously provided to Amgen, by completing the form located here.

Receive Marketing Communications. When you register for the Services, you may request to receive email containing information about Amgen that we think you might find useful, including promotions, announcements of new services and products, and newsletters on particular health topics. If you decide, at any time, that you no longer wish to receive these emails you may unsubscribe from our email list by clicking the unsubscribe link in the email marketing communication you receive.

Accept and Reject Cookies. Your browser software can be set to reject cookies, but if you reject our cookies, certain of the functions and conveniences of the Services may not work properly. To learn more about cookies, please check your browser’s help or similar feature or visit allaboutcookies.org .

How We Respond to Opt-Out Preference Signals. Some web browsers or browser add-ons allow consumers to use opt-out preference signals that signal to websites with which the browser communicates that a visitor does not want to have his/her online activity tracked. As of the Effective Date not all browsers offer an opt-out preference signal option and opt-out preference signals are not yet uniform. Our websites generally do not recognize opt-out preference signals, except that we do recognize them to the extent and in the jurisdictions where we are required to do so by law. Please also note that we do not recognize the “Do Not Track” signal. IMPORTANT NOTE: Amgen cannot comply with a consumer's request to amend or remove information that was provided to Amgen by a healthcare professional or a consumer regarding an adverse drug event.

IMPORTANT NOTE: Amgen cannot comply with a consumer's request to amend or remove information that was provided to Amgen by a healthcare professional or a consumer regarding an adverse drug event.

We retain information as long as it is necessary and relevant for our operations. In addition, we retain Personal Information to comply with applicable law, prevent fraud, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with any investigation, enforce our Terms of Use, and other actions permitted by law. When your Personal Information is no longer needed for Amgen’s business purposes, we dispose of it subject to applicable law.

In accordance with applicable laws, we employ reasonable security measures intended to help protect the security of all information submitted through the Services. The security of information transmitted through the internet cannot, however, be guaranteed. We are not responsible for any interception or interruption of any communications or for changes to or losses of data through the internet. Users of the Services are responsible for maintaining the security of any password, user ID or other form of authentication involved in obtaining access to password protected or secure areas of the Services. Any access to the Services through your user ID and password will be treated as authorized by you. To help protect your Personal Information, we may suspend your use of all or part of the Services, without notice, if Amgen suspects or detects any breach of security. Unauthorized access to such areas is prohibited and may lead to criminal prosecution.

Amgen reserves the right to change the terms of this Privacy Statement. If we make any material changes to this Privacy Statement, we will notify you in advance through the Services. If we decide to use Personal Information in a manner that is materially different from the uses described in this Privacy Statement or otherwise disclosed to you, you will have the choice to allow or disallow any additional uses or disclosures of your Personal Information. We will not make retroactive changes that reduce your privacy rights unless we are legally required to do so. Your continued use of the Services after the Effective Date constitutes your acceptance of the amended Privacy Statement. The amended Privacy Statement supersedes all previous versions.

Last Updated December 11, 2024

This Supplemental Website Privacy Notice ("Supplemental Notice") applies only to information collected about Consumers who are residents of California and other U.S. states with comprehensive privacy legislation that applies to Amgen. We also provide additional disclosures for compliance with consumer health data laws, including those in Washington and Nevada, at the following link: amgen.com/healthdataprivacypolicy

This Supplemental Notice describes Amgen's ("we," "us," "our") practices regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information and provides instructions for submitting data subject requests. This Supplemental Notice is broader in scope than our Privacy Statement because this Supplemental Notice applies to Personal Information we Collect from you when you interact with us online (through our Site and our other websites, Apps, and Services) and offline.

Some portions of this Supplemental Notice apply only to consumers of particular states. In those instances, we have indicated that such language applies only to those consumers.

Please also note that this Supplemental Notice does not address our collection and processing of Personal Information from employees, job applicants, other individuals with whom we interact in an employment-related context, healthcare professionals (HCPs), or other business-to-business contacts. California residents who fall into one of those categories may access our website privacy disclosures applicable to them by selecting the notice that applies to them below.

• For California HCPs, please click here
• For California non-HCP Business Contacts, please click here
• For California Employees / Applicants, please click here

A. Definitions

• "Personal Information"means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household. Personal Information includes "personal data" as that term is defined in the U.S. Privacy Laws. Personal Information also includes "Sensitive Personal Information," as defined below, except where otherwise noted, but does not include information that is exempt from the U.S. Privacy Laws, as applicable.
• "Sensitive Personal Information" means Personal Information specifically designated by the applicable U.S. Privacy Laws as requiring a higher level of protection, which depending on your state of residence could include Personal Information that reveals a consumer's social security, driver's license, state identification card, or passport number; account log-in, financial account number, debit card number, or credit card number in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account; precise geolocation; racial or ethnic origin, citizenship or immigration status, religious or philosophical beliefs, or union membership; contents of email or text messages; or genetic data. Sensitive Personal Information also includes processing of biometric information for the purpose of uniquely identifying a consumer and Personal Information collected and analyzed concerning a consumer's health, sex life, or sexual orientation. Sensitive Personal Information also includes "sensitive data" as that term is defined in the U.S. Privacy Laws.
• "Third Party" has the meanings afforded to it in the U.S. Privacy Laws.
• "Vendor" means a service provider, contractor, or processor as those terms are defined in the U.S. Privacy Laws.

To the extent other terms used in this Supplemental Notice are defined terms under the U.S. Privacy Laws they shall have the meanings afforded to them in those statutes, whether or not capitalized herein. As there are some variations between such definitions in each of the U.S. Privacy Laws, the definitions applicable to you are those provided in the statute for the state in which you are a consumer. For example, if you are a Virginia consumer, terms used in this Supplemental Notice that are defined terms in the Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) shall have the meanings afforded to them in the VCDPA as this Supplemental Notice applies to you.

B. Collection & Processing of Personal Information and Disclosure of Personal Information to Vendors & Third Parties

We, and our Vendors, collect the following categories of Personal Information about consumers. In the past 12 months we have also collected and processed the following categories of Personal Information. Further, we disclose, and we have disclosed in the past 12 months, the following categories of Personal Information about consumers to Vendors and Third Parties for a business purpose:

1. Identifiers, such as name, alias, online identifiers, account name, physical characteristics or description;
2. Contact information, including phone number, address, email address;
3. Financial information, including bank account number, credit or debit card number, or other financial information;
4. Medical information, including any information in possession of or derived from a healthcare provider, healthcare service plan, pharmaceutical company, or contractor regarding an individual's medical history, mental or physical condition, or treatment;
5. Health insurance information, including an individual's insurance policy number or subscriber identification number, any unique identifier used by a health insurer to identify the individual, or any information in the individual's application and claims history;
6. Characteristics of protected classifications under state or federal law;
7. Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies;
8. Internet or other electronic network activity information, such as browsing history, search history, and information regarding an individual's interaction with an internet website, application, or advertisement;
9. Geolocation data, such as an individual's precise geolocation data;
10. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information (e.g., a recording of a customer service call);
11. Inferences drawn from any of the Personal Information listed above to create a profile about an individual reflecting the individual's preferences, characteristics, psychological trends, preferences, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes (e.g., predictions about an individual's preferences or tendencies), including inferences used to indicate Sensitive Personal Data ("Sensitive Data Inference");
12. Written signatures; and
13. Sensitive personal information, including:
1. Personal Information that reveals:
1. Social security, driver's license, state identification card, or passport number;
2. Account log-in, financial account number, debit card number, or credit card number in combination with any required security or access code, password, or credentials for allowing access to an account;
3. Precise geolocation;
4. Contents of a consumer's email and text messages, unless the business is the intended recipient thereof; or
5. Genetic data.
2. Personal Information collected and analyzed concerning a consumer's health

Retention of Personal Information. We retain each of the categories of Personal Information listed in Section B for the period reasonably necessary to provide goods and services to you and for the period reasonably necessary to support our business operational purposes listed in Section E. Retention periods are set forth in Amgen's Record Retention Schedule in accordance with the applicable information categories listed below.

• Corporate Affairs & Business Development
• Ethics & Compliance
• Facilities & Equipment
• Finance & Accounting
• General & Administrative
• Government & Public Relations
• Health, Safety & Environment
• Human Resources
• Information Systems
• Legal Affairs
• Marketing & Sales
• Medical & Scientific Affairs
• Non-Clinical Development
• Product Development, Manufacturing & Support
• Quality Assurance

C. Sale & Sharing of Personal Information

The California Consumer Privacy Act of 2018 as amended by the California Privacy Rights Act of 2020 (collectively, the "CCPA") defines "sale" broadly to include sharing, transferring, disclosing, or otherwise communicating personal information with a third party for monetary or other valuable consideration, and other U.S. Privacy Laws use similar definitions of "sale."

• Disclosure for California Consumers: We will not sell or share any of the categories of Personal Information we collect about California consumers, and we have not sold or shared Personal Information about California consumers in the past twelve months. Relatedly, we do not have actual knowledge that we sell or share Personal Information of California consumers under 16 years of age. For purposes of the CCPA, a "sale" is the disclosure of Personal Information to a Third Party for monetary or other valuable consideration, and a "share" is the disclosure of Personal Information to a Third Party for cross-context behavioral advertising, whether or not for monetary or other valuable consideration.
  
  

  However, if you direct us to disclose your Personal Information to third parties by accepting cookies via our cookie banner, we will disclose your Personal Information to such third parties, and those third parties may use your Personal Information for their own purposes, including for marketing and advertising purposes.

• Disclosure for Consumers in Other States with U.S. Privacy Laws: Because the other U.S. Privacy Laws have varied and broad definitions of the terms "sale" and processing of Personal Information for "targeted advertising," our disclosures of Personal Information to third parties via cookies and other online tracking technologies that occur after you have accepted such disclosures via the cookie banner may constitute "selling" and processing of Personal Information for purposes of "targeted advertising" in some states. We do not make disclosures that may constitute a "sale" if you do not accept cookies and other online tracking technologies via the cookie banner.  Accordingly, we provide the following notice as required by some of the U.S. Privacy Laws:
  
  NOTICE: We may sell your sensitive personal data.
  
  Separately, please note that we do not process Personal Information for purposes of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a Consumer, as the term "profiling" is defined by the U.S. Privacy Laws.

D. Sources from Which We Collect Personal Information

We collect Personal Information directly from you as well as from the sources listed below. Where required by applicable law, we will obtain your consent prior to collecting Personal Information about you via these sources.

• Healthcare providers (including specialty pharmacies)
• Health insurance companies (health plans) and other payors
• Authorized/legal representatives, family members, and caregivers
• Payment processors and other financial institutions
• Consumer reporting agencies and other third parties who verify the information you provide
• Your mobile devices with your permission upon downloading and when you visit or interact with our websites, applications, and online platforms
• Your mobile devices and other internet-connected devices with your permission when you use these devices and relevant applications
• When you contact or visit us (automatically), such as when we record calls to our call centers or use CCTV cameras in our facilities
• Your computer and mobile devices (automatically) when you visit or interact with our websites, applications, and online platforms
• Cookies, web beacons, and similar technologies (automatically) when you visit our websites or third-party websites
• Third Party and Vendor advertising partners and other third parties and Vendors who provide digital marketing services
• Third Parties and Vendors who provide website and online security services
• Third Parties and Vendors who provide benefit verification, program enrollment, and product fulfillment services in connection with our products and services
• Third Parties and Vendors who help us maintain the accuracy of our data and data aggregators that help us complete and enhance our records
• Third Parties and Vendors who provide digital marketing and analytics services for us using cookies and similar technologies that contain a unique identifier, such as an advertising ID
• Third Parties and Vendors that provide access to information you make publicly available, such as social media platforms
• Third Parties and Vendors who provide us with supplemental consumer data or data analytics and market research services, such as data aggregators
• Third Parties and Vendors who assist with fraud prevention, detection, and mitigation
• Third Parties and Vendors who facilitate, process, and complete transactions for us, such as resellers, sales agents, and program partners
• We also draw inferences from the information we collect from and about you, such as your preferences, characteristics, attributes, and abilities

E. Purposes for Processing & Disclosing Personal Information

We, and our Vendors, collect and process the Personal Information (excluding Sensitive Personal Information) described in this Supplemental Notice to:

• Determine program, product, and service eligibility;
• Enroll you in our programs and provide our products and services to you;
• Administer, manage, analyze, and improve our programs, products, and services;
• Communicate with you regarding our programs, products, and services;
• Procure vendor/supplier products and services, including to manage and satisfy related vendor/supplier contractual obligations;
• Analyze and better understand your needs, preferences, and interests, as well as those of other consumers;
• Conduct internal business analysis and market research;
• Engage in joint marketing initiatives;
• Advertise and promote products, including to contact you regarding programs, products, services, and topics that may be of interest or useful to you;
• Administer, provide access to, monitor, and secure our information technology systems, websites, applications, databases, and devices;
• Provide access to, monitor, and secure our facilities, equipment, and other property;
• Monitor, investigate, and enforce compliance with our policies, product/service terms and conditions, and legal and regulatory requirements;
• Comply with legal and regulatory obligations; and
• Identify you and your device(s) for any/all purposes identified above, including to monitor your use of and interactions with programs, products, services, and advertisements for such purposes or to help ensure the integrity of our programs and the preservation of your privacy.

We, and our Vendors, collect and process the Sensitive Personal Information described in this Supplemental Notice only for the below purposes that are authorized by the CCPA and its implementing regulations:

• Performing the services or providing the goods reasonably expected by an average consumer who requests those goods or services;
• Ensuring security and integrity to the extent the use of the consumer's Personal Information is reasonably necessary and proportionate for these purposes;
• Preventing, detecting, and investigating security incidents that compromise the availability, authenticity, integrity, or confidentiality of stored or transmitted Personal Information;
• Resisting malicious, deceptive, fraudulent, or illegal actions directed at the business and prosecuting those responsible for those actions;
• Ensuring the physical safety of natural persons;
• Short-term, transient use, including, but not limited to, nonpersonalized advertising shown as part of a consumer's current interaction with us; provided that we will not disclose the consumer's Personal Information to a Third Party and or build a profile about the consumer or otherwise alter the consumer's experience outside the current interaction with the business;
• Performing services on our behalf, including maintaining or servicing accounts, providing customer service, processing or fulfilling orders and transactions, verifying customer information, processing payments, providing financing, providing analytic services, providing storage, or providing similar services on our behalf;
• Undertaking activities to verify or maintain the quality or safety of a product, service, or device that is owned, manufactured by, manufactured for, or controlled by us, and to improve, upgrade, or enhance the service or device that is owned, manufactured, manufactured for, or controlled by us.
• Collecting or processing Sensitive Personal Information where such collection or processing is not for the purpose of inferring characteristics about a consumer.

We may also deidentify any Personal Information we collect about you. When we do so, we take reasonable measures to ensure that the information cannot be associated with a consumer or household, and we maintain and use the information in deidentified form. We will not attempt to reidentify the information, except that we may attempt to reidentify the information solely for the purpose of determining whether our deidentification processes satisfy applicable legal requirements. After it has been deidentified, the information is no longer Personal Information and is not subject to this Privacy Statement.
 

F. Categories of Entities to Whom We Disclose Personal Information

• Affiliates & Vendors. We may disclose your Personal Information to our affiliates and Vendors for the purposes described in Section E of this Supplemental Notice. Our Vendors provide us with services for our websites, as well as other products and services, such as web hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, customer service, infrastructure provision, technology services, email delivery services, credit card processing, legal services, and other similar services. We grant our Vendors access to Personal Information only to the extent needed for them to perform their functions and require them to protect the confidentiality and security of such information.
• Third Parties. For each category of Personal Information identified in Section B, we disclose such Personal Information to the following categories of Third Parties:
  • Healthcare providers (including specialty pharmacies);
  • Health insurance companies (health plans) and other payors;
  • Authorized/legal representatives, family members, and caregivers;
  • Third Parties that help administer, manage, and analyze our programs and services;
  • Third Parties with whom we have joint marketing and similar arrangements;
  • Third Parties who provide benefit verification, program enrollment, and product fulfillment services in connection with our products and services;
  • Payment processors, financial institutions, and others as needed to complete transactions and for authentication, security, and fraud prevention;
  • Third Parties who deliver our communications, such as the postal service and couriers;
  • Third Parties who provide marketing and data analytics services, such as social media platforms used to deliver our ads, website/email optimization providers, email marketing vendors, and data analytics vendors;
  • Third Party network advertising partners;
  • Third Parties who assist with our information technology and security programs;
  • Third Parties who assist with fraud prevention, detection, and mitigation;
  • Third Parties as reasonably necessary to facilitate a merger, sale, joint venture or collaboration, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings);
  • Third Parties as necessary to complete transactions and provide our products/services, including delivery companies, agents, and manufacturers;
  • Consumer reporting agencies;
  • Our lawyers, auditors, and consultants; and
  • Legal and regulatory bodies and other Third Parties as required by law.
  
  We may also disclose your Personal Information to any Third Party with your consent or at your direction.
  

G. Data Subject Rights

• Exercising Data Subject Rights. Consumers who reside in states with comprehensive privacy legislation, including residents of California, have the following rights with respect to the collection and use of their Personal Information. Please read this section carefully as some rights vary by state.
  
  

  You may exercise the data subject rights applicable to you by calling +1-800-867-6677 or by clicking here. Consumers in some states may also authorize an agent to make data subject requests on their behalf.

• Right to Know: You have the right to know the following details about our privacy practices at or before the point of collection. We have provided such information in this Supplemental Notice. You may also request that we provide you with information about the following aspects of how we have handled your Personal Information specifically in the 12 months preceding your request:
  
• The categories of Personal Information we collected about you;
• The categories of sources from which we collected such Personal Information;
• The business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing Personal Information about you;
• The categories of Personal Information about you that we disclosed and the categories of Third Parties to whom we disclosed such Personal Information;
• The categories of Personal Information about you that we sold, shared, or used for targeted advertising purposes, and the categories of Third Parties to whom we sold or shared such Personal Information;
• If we collect Sensitive Personal Information, the categories of Sensitive Personal Information to be collected, the purposes for which it is collected or used, and whether that information is Sold or Shared; and
• The length of time we intend to retain each category of Personal Information, or if that is not possible, the criteria used to determine that period.
• Right to Access Specific Pieces of Personal Information or Data Portability: You may ask to obtain the specific pieces of Personal Information we have collected about you in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the Personal Information to another entity without hindrance. You may not exercise this right more than two times in a calendar year.
•  Right to Deletion: You may request that we delete any Personal Information about you we that we collected from you. Please note that we may not be required to delete information under certain circumstances when applicable U.S. Privacy Laws include exemptions that allow us to retain the data in response to a request for deletion when, for example, necessary to comply with legal obligations, including those pertaining to the quality, safety, or effectiveness of a product or activity regulated by the Food and Drug Administration (FDA); complete a transaction; detect security incidents; or for certain other internal purposes.
• Right to Correction: You may request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you.
• Right to Revoke Consent: If you have provided your consent to allow us to process certain Personal Information about you, you have the right to subsequently revoke your consent. However, please note that your revocation of consent may affect our ability to provide services to you. For example, if you give us consent to process health information about you to provide patient support services and then you later revoke that consent, we will no longer be able to provide patient support services to you, as processing of your health information is necessary for us to be able to do so.

• Verification of Data Subject Requests. We may ask you to provide information that will enable us to verify your identity in order to comply with your data subject request. We use a third-party verification service, Lexis Nexis, for that purpose. To verify your identity, you must provide the required information when completing the online request form or making a request, including the last 4 digits of your social security number. We will ask you to provide your contact information and additional identifiers based on your relationship with us. Before we process your request, we will match these data points with a third-party identity verification service and data points we currently maintain to verify your identity and your relationship with us. Further, you may designate an authorized agent to make a data subject request on your behalf.  When you use an authorized agent to submit a data subject request, you must provide the authorized agent with written permission to do so, and, in certain circumstances, we may ask you to verify your own identity directly with us. We may deny a request from an authorized agent that does not submit proof that they have been authorized by you to act on your behalf. In some instances, we may decline to honor your request if an exception applies under applicable law. We will respond to your request consistent with applicable law.
• Non-Discrimination. We will not discriminate against you for exercising your data subject rights. For example, we will not deny goods or services to you, or charge you different prices or rates, or provide a different level of quality for products or services as a result of you exercising your data subject rights.
• Appeals. Most U.S. Privacy Laws establish the right to appeal our decisions on their data subject requests. This section does not apply to California or Utah consumers. To appeal our decision on your data subject requests, you may contact our Privacy Compliance team at privacy@amgen.com or by calling +1-800-867-6677. Please enclose a copy of or otherwise specifically reference our decision on your data subject request, so that we may adequately address your appeal. We will respond to your appeal in accordance with applicable law.
• Opt-Out Preference Signals. Our websites generally do not recognize opt-out preference signals, except that we do recognize them to the extent and in the jurisdictions where we are required to do so by law.

H. Other Disclosures

• California Residents Under Age 18. If you are a resident of California under the age of 18 and a registered user of any of the Services, then you may request that we remove any of your User Contributions (defined in Section II of our Privacy Statement) you publicly posted on or in the Services. To request removal of your User Contribution, please send a request with a detailed description of the specific User Contribution to the Privacy Compliance team at the contact information below. (You also may be able to log in to your account and delete your own User Contribution.) Amgen reserves the right to request that you provide information that will enable us to confirm that the User Contribution that you want removed was created and posted by you.
  
  Amgen will make a good faith effort to delete or remove your User Contribution from public view as soon as reasonably practicable. Please note, however, that your request that we delete your User Contribution does not ensure complete or comprehensive removal of your User Contribution. Your User Contribution may remain on backup media, cached or otherwise retained by Amgen for administrative or legal purposes, or your User Contribution may remain publicly available if you or someone else has forwarded or re-posted your User Contribution on another website or service prior to its deletion. Amgen may also be required by law to not remove (or allow removal) of your User Contribution.
• Disclosure About Direct Marketing for California Residents. California Civil Code § 1798.83 permits California residents to annually request certain information regarding our disclosure of Personal Information to other entities for their direct marketing purposes in the preceding calendar year. We do not distribute your Personal Information to third parties (as defined by California Civil Code § 1798.83) for their own direct marketing purposes.
• Financial Incentives for California Consumers. Under California law, we do not provide financial incentives to California consumers who allow us to collect, retain, sell, or share their Personal Information. We will describe such programs to you if and when we offer them to you.
• Privacy Notice for Nevada Residents. To the extent we collect Personal Information that identifies you through an online website or service among the categories of Personal Information listed in Section B, we do not sell that Personal Information for monetary consideration.
• Changes to our Supplemental Notice. We reserve the right to amend this Supplemental Notice at our discretion and at any time. When we make material changes to this Supplemental Notice, we will notify you by posting an updated Supplemental Notice on our website and listing the effective date of such updates.
• Contacting Us. If you have any questions, comments, requests, or concerns related to this Supplemental Notice, Amgen's information practices, or how to access this policy in another format, please contact us at Privacy Compliance, One Amgen Center Drive, MS 28-4-A, Thousand Oaks, California 91320 or at privacy@amgen.com for assistance.

If you are a resident of a state that has enacted consumer health data privacy legislation, please refer to amgen.com/healthdataprivacypolicy

Cuando utiliza los Servicios, recopilamos Información Personal y Datos de Uso.

En esta Declaración de Privacidad, "Información Personal" significa información asociada con o utilizada para identificar o contactar a una persona específica. La Información Personal incluye: (1) datos de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono y empleador); (2) datos demográficos (como género, fecha de nacimiento y código postal); y (3) ciertos Datos de Uso (definidos a continuación).

Ciertos subconjuntos de Información Personal, como información sobre la salud o el estado médico (según las leyes aplicables) y los Datos de Ubicación (definidos a continuación), se caracterizan como confidenciales (colectivamente, "Información Personal Confidencial") y pueden estar sujetas a regulaciones más estrictas y requisitos de consentimiento que otra información. Antes de proporcionarnos esta información, le instamos a considerar cuidadosamente si debe divulgar su Información Personal Confidencial. Si nos proporciona Información Personal Confidencial, usted consiente su uso y divulgación para los fines y de la manera descrita en esta Declaración de Privacidad.

"Datos de Uso" son información sobre la actividad de un individuo en o a través de los Servicios que, por sí sola, no identifica al individuo, como el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas web visitadas.

Los Datos de Uso, por sí solos, generalmente no se consideran Información Personal porque normalmente no identifican a una persona. Si diferentes tipos de Datos de Uso e Información Personal se vinculan entre sí y, una vez vinculados, identifican a una persona individual, los Datos de Uso en tales escenarios pueden considerarse Información Personal.

Para obtener detalles adicionales sobre la información que recopilamos, junto con las divulgaciones aplicables a los residentes de ciertos estados de EE. UU., consulte la Sección X ("Aviso de Privacidad Suplementario para California y Otras Leyes Estatales Aplicables de EE. UU.") de esta Declaración de Privacidad. Además, para divulgaciones aplicables a residentes de estados de EE. UU. con legislación sobre datos de salud del consumidor, consulte: amgen.com/healthdataprivacypolicy.

Amgen recopila y utiliza información para operar los Servicios, incluidos los propósitos que se detallan a continuación. Dependiendo de su lugar de residencia y las leyes de privacidad aplicables al procesamiento de su Información Personal, es posible que obtengamos su consentimiento antes de procesar su Información Personal para ciertos fines.

Información Que Usted Proporciona Voluntariamente al Utilizar los Servicios

Recopilamos y utilizamos la Información Personal que usted proporciona voluntariamente a través de los Servicios. Puede utilizar ciertos Servicios sin registrarse ni identificarse, pero si no se registra, es posible que no tenga acceso a todos los Servicios. Si elige registrarse, podemos usar la Información Personal que proporcione para confirmar su registro y responder a sus solicitudes. A solicitud suya, también podemos usar la Información Personal para enviarle promociones especiales o boletines con información que pueda interesarle.

Si usted es un profesional de la salud o un proveedor de atención médica institucional (colectivamente, "Proveedores"), es responsable de obtener cualquier autorización, consentimiento u otro permiso legal requerido de sus pacientes antes de proporcionar su Información Personal a Amgen a través de los Servicios. Al enviar cualquier Información Personal de un paciente, usted declara y garantiza a Amgen que ha obtenido todos los permisos requeridos para hacerlo.

A Través del Uso de Servicios Interactivos

Si elige participar en nuestros cuestionarios, encuestas y otros Servicios interactivos, recopilaremos la información, incluida la relacionada con la salud y otra Información Personal Confidencial que usted comparta, para ayudarnos a comprender mejor cómo se utilizan los productos de Amgen en el manejo de las enfermedades para las que están comercializados.

La información que proporcione a través de los Servicios interactivos puede combinarse (sujeto a todas las leyes aplicables) con la Información Personal proporcionada en otros lugares dentro o a través de los Servicios. Podemos combinar su Información Personal con la de otros para crear datos resumidos que utilizaremos con fines comerciales, como investigaciones para mejorar nuestros productos y análisis que puedan ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos.

Si envía Información Personal relacionada con la salud a través de los Servicios para participar en un ensayo clínico, podemos usar su Información Personal para evaluar si califica para inscribirse en el ensayo, contactarlo sobre la posible participación en el ensayo y proporcionarle información adicional sobre el ensayo.

Cuando Publica Información o Contribuciones de Usuario

Puede proporcionar información para que se publique o muestre ("Publicada") en áreas públicas de los Servicios (colectivamente, "Contribuciones del Usuario"). Sus Contribuciones del Usuario se publican y están disponibles públicamente bajo su propio riesgo. Amgen no controla las acciones de terceros que tienen acceso a sus Contribuciones del Usuario.

Cuando Se Comunica con Amgen Sobre los Productos de Amgen

Si se comunica con Amgen o utiliza los Servicios para hacer preguntas o informar problemas relacionados con su experiencia al usar uno de nuestros productos, podemos usar la información que proporcione para enviar informes a la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés) y según lo requieran las leyes aplicables. También podemos utilizar esta información para comunicarnos con el médico que prescribió el producto y dar seguimiento sobre un evento relacionado con el uso de nuestro producto.

A Través de Herramientas de Recolección de Datos

Amgen recopila automáticamente información sobre el uso de los Servicios mediante herramientas de recolección de datos, como balizas web y cookies.

• Una "baliza web" (también conocida como "píxel") es un fragmento de código que nos permite monitorear la actividad del usuario y el tráfico del sitio web.
• Una "cookie" es un código numérico único generado aleatoriamente que se almacena en la configuración del navegador web del usuario o en el disco duro de su computadora. Una cookie generalmente contiene el nombre del dominio (ubicación de internet) desde el cual se originó, la "duración" de la cookie (es decir, cuándo expira) y el código numérico único generado aleatoriamente.

Usamos la información recopilada mediante estas herramientas para monitorear patrones de uso, analizar el rendimiento de nuestro sitio web, almacenar información sobre las preferencias del usuario y mejorar los Servicios. Por ejemplo, su Información Personal puede usarse para crear ofertas personalizadas, información, anuncios y servicios adaptados a sus intereses y preferencias. También podemos rastrear sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web, aplicaciones u otros servicios en línea de terceros para mostrarle anuncios en sitios web de terceros. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, consulte la sección "Sus Opciones de Privacidad" a continuación. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de publicidad digital, consulte la sección "Publicidad Digital" a continuación.

Cuando Utiliza una Aplicación Móvil de Amgen

Cuando utiliza una Aplicación, utilizamos herramientas de recolección de datos para recopilar información sobre su uso e interacción con la Aplicación, como el tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, consultas de búsqueda y la zona horaria en la que se encuentra el dispositivo móvil o tableta. También podemos recopilar metadatos y otra información asociada con archivos almacenados en su dispositivo.

También podemos recopilar información sobre la ubicación del dispositivo móvil o tableta utilizado para acceder a los Servicios ("Datos de Ubicación"). Los Datos de Ubicación incluyen: (i) la ubicación del dispositivo móvil o tableta derivada del uso de GPS o WiFi; (ii) la dirección IP del dispositivo móvil, tableta o servicio de internet utilizado para acceder a los Servicios; y (iii) otra información proporcionada por un usuario o terceros que indique la ubicación actual o anterior del usuario, como información de geolocalización en fotografías.

Le informaremos si una Aplicación o servicio específico recopila Datos de Ubicación precisos. Si no desea que recopilemos Datos de Ubicación de su dispositivo, elimine la Aplicación o desactive la configuración de ubicación en su dispositivo o tableta. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar esta configuración puede afectar su capacidad para acceder y utilizar esa Aplicación.

Cuando Se Conecta con Redes Sociales a Través de los Servicios

Ciertos Servicios pueden vincularse con plataformas de redes sociales y complementos de redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook o el botón "Compartir en Twitter") (colectivamente, "Redes Sociales"). Al acceder a los Servicios a través de una cuenta de Facebook u otra plataforma de Redes Sociales, Amgen puede (dependiendo de la configuración de privacidad del usuario) acceder automáticamente a la información proporcionada a través de la plataforma de Redes Sociales. Amgen puede recopilar y utilizar esta información para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad o según se describa al momento de la recopilación.

A Través de Proveedores de Servicios

Nuestros proveedores, que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, también recopilan y utilizan información (incluida Información Personal y Datos de Uso) a través de los Servicios y pueden compartir la información recopilada con nosotros. Por ejemplo, nuestros proveedores recopilan y comparten información con nosotros para analizar el uso de los Servicios, evaluar el rendimiento de nuestro sitio web, ayudarnos a detectar y prevenir fraudes, y mejorar la experiencia del usuario.

Podemos divulgar información como se describe al momento de la recopilación y de las siguientes maneras:

Para Realizar Servicios

Podemos utilizar terceros para realizar servicios solicitados o funciones iniciadas por los usuarios. Además, podemos divulgar Información Personal para identificar a un usuario en relación con comunicaciones enviadas a través de los Servicios. También podemos ofrecer a los usuarios la oportunidad de compartir información con amigos y otros usuarios a través de los Servicios.

Con Proveedores de Amgen

Compartimos información, incluida Información Personal, con nuestros proveedores para realizar las funciones para las cuales los contratamos, como análisis de datos, diseño y mantenimiento del sistema, servicios al cliente y para publicidad, marketing y promociones.

Con Socios de Marca Compartida

Podemos asociarnos con otras empresas para proporcionarle contenido o servicios en conjunto o bajo "marca compartida". Cuando los sitios web o servicios son de marca compartida, verá tanto el logotipo de Amgen como el logotipo de nuestro socio de marca compartida. Cuando se registre en un sitio web o servicio de marca compartida, su información de registro puede compartirse con uno o más de los socios de marca compartida de Amgen. Puede evitar compartir su información con los socios de Amgen en sitios o servicios de marca compartida al optar por no utilizarlos.

Cada socio de marca compartida tendrá su propia política de privacidad, y sus prácticas de privacidad pueden diferir de esta Declaración de Privacidad.

Complementos de Redes Sociales

Cuando utiliza los Servicios, los operadores de Redes Sociales pueden colocar una cookie en su computadora para reconocer a las personas que anteriormente visitaron los Servicios. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Redes Sociales mientras utiliza los Servicios, los complementos sociales permiten que el operador de Redes Sociales reciba información sobre su acceso y uso de los Servicios. Los complementos sociales también permiten que el operador de Redes Sociales comparta información sobre sus actividades en o a través de los Servicios con otros usuarios de Redes Sociales. Por ejemplo, los complementos sociales de Facebook permiten a Facebook mostrar sus "Me gusta" y comentarios en nuestras páginas a sus amigos de Facebook. Los complementos sociales de Facebook también le permiten ver la actividad de sus amigos de Facebook a través de los Servicios. Amgen no controla el contenido de los complementos de Redes Sociales. Para obtener más información sobre los complementos de Redes Sociales, consulte las declaraciones de privacidad y otros avisos legales de la plataforma de Redes Sociales.

Requisitos Legales

En ciertas circunstancias, Amgen puede divulgar su Información Personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, reglamento, orden vinculante de una agencia de protección de datos, solicitud gubernamental u otro proceso legal o regulatorio. Amgen puede divulgar información si creemos que es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Amgen, nuestros clientes u otros.

Cambios Corporativos

Podemos transferir información, incluida su Información Personal, en relación con una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control de Amgen o de cualquier empresa afiliada (en cada caso, ya sea en su totalidad o en parte). Cuando ocurra uno de estos eventos, Amgen hará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios antes de que la información se transfiera o esté sujeta a prácticas de privacidad diferentes.

Utilizamos empresas de publicidad de terceros para servir anuncios en otros sitios web, incluidas las Redes Sociales y servicios digitales. Estas empresas pueden usar información obtenida de herramientas de recolección de datos para medir la efectividad de la publicidad y proporcionar anuncios que sean de su interés.

Aquí puede optar por no recibir anuncios dirigidos de ciertas redes publicitarias en línea, pero esto no afectará ningún anuncio general que pueda recibir. También puede continuar recibiendo anuncios dirigidos de otros terceros.

Un enlace a un sitio web o servicio digital de terceros no significa que Amgen respalde dicho sitio o la calidad o precisión de la información presentada en él. Si decide visitar un sitio web o servicio de terceros, estará sujeto a sus prácticas de privacidad y no a esta Declaración de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la política o declaración de privacidad y otros avisos legales de cada sitio web o servicio que visite.

Los Servicios no están destinados para el uso por parte de niños. Si usted es menor de edad en su lugar de residencia, puede utilizar los Servicios únicamente con el consentimiento o bajo la supervisión de su padre o tutor legal. En cumplimiento con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), si descubrimos que un niño menor de 13 años ha proporcionado Información Personal a través de los Servicios sin haber obtenido primero el consentimiento verificado de sus padres, utilizaremos esa información solo para responder directamente a ese niño (o a su padre o tutor legal) para informarle que no puede utilizar los Servicios y, posteriormente, eliminaremos dicha Información Personal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Si cree que Amgen puede tener información sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad utilizando la información de contacto al final de esta Declaración de Privacidad.

Amgen se esfuerza por proporcionarle opciones con respecto a la Información Personal que nos proporciona. Esta sección describe los mecanismos que ofrecemos para controlar ciertos usos y divulgaciones de su información.

Corregir/Actualizar Información Personal

Puede corregir o actualizar la Información Personal que proporcionó anteriormente a Amgen completando el formulario ubicado aquí.

Recibir Comunicaciones de Marketing

Cuando se registra en los Servicios, puede solicitar recibir correos electrónicos que contienen información sobre Amgen que creemos que puede encontrar útil, incluidas promociones, anuncios de nuevos servicios y productos, y boletines informativos sobre temas específicos de salud. Si en algún momento decide que ya no desea recibir estos correos electrónicos, puede darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en la comunicación de correo electrónico que reciba.

Aceptar y Rechazar Cookies

El software de su navegador puede configurarse para rechazar cookies, pero si rechaza nuestras cookies, es posible que ciertas funciones y comodidades de los Servicios no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, consulte la ayuda de su navegador o visite http://allaboutcookies.org/.

Cómo Respondemos a las Señales de Preferencia de Exclusión

Algunos navegadores web o complementos de navegador permiten a los consumidores usar señales de preferencia de exclusión que indican a los sitios web con los que el navegador se comunica que un visitante no desea que se rastree su actividad en línea. En la fecha de vigencia, no todos los navegadores ofrecen una opción de señal de preferencia de exclusión, y las señales de preferencia de exclusión aún no son uniformes. Nuestros sitios web generalmente no reconocen señales de preferencia de exclusión, excepto en la medida y en las jurisdicciones donde la ley lo requiera. Tenga en cuenta también que no reconocemos la señal de "No rastrear".

NOTA IMPORTANTE:

Amgen no puede cumplir con la solicitud de un consumidor de modificar o eliminar información que haya sido proporcionada a Amgen por un profesional de la salud o un consumidor en relación con un evento adverso relacionado con un medicamento.

Conservamos la información mientras sea necesaria y relevante para nuestras operaciones. Además, conservamos Información Personal para cumplir con la ley aplicable, prevenir fraudes, resolver disputas, solucionar problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y otras acciones permitidas por la ley. Cuando su Información Personal ya no sea necesaria para los propósitos comerciales de Amgen, la eliminaremos de acuerdo con la ley aplicable.

De acuerdo con las leyes aplicables, empleamos medidas de seguridad razonables destinadas a proteger la seguridad de toda la información enviada a través de los Servicios. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet. No somos responsables de ninguna intercepción o interrupción de comunicaciones ni de cambios o pérdidas de datos a través de Internet. Los usuarios de los Servicios son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, identificación de usuario u otra forma de autenticación utilizada para obtener acceso a áreas protegidas por contraseña o seguras de los Servicios. Cualquier acceso a los Servicios utilizando su identificación de usuario y contraseña se tratará como autorizado por usted. Para ayudar a proteger su Información Personal, podemos suspender su uso de la totalidad o parte de los Servicios, sin previo aviso, si Amgen sospecha o detecta una violación de seguridad. El acceso no autorizado a dichas áreas está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

Amgen se reserva el derecho de cambiar los términos de esta Declaración de Privacidad. Si realizamos cambios importantes a esta Declaración de Privacidad, le notificaremos con anticipación a través de los Servicios. Si decidimos utilizar Información Personal de una manera que sea sustancialmente diferente de los usos descritos en esta Declaración de Privacidad o de otro modo divulgados a usted, tendrá la opción de permitir o no permitir dichos usos o divulgaciones adicionales de su Información Personal. No realizaremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos de privacidad a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo. Su uso continuo de los Servicios después de la Fecha de Entrada en Vigor constituye su aceptación de la Declaración de Privacidad enmendada. La Declaración de Privacidad enmendada reemplaza todas las versiones anteriores.

Última actualización: diciembre, 2024

Este Aviso Suplementario de Privacidad del Sitio Web ("Aviso Suplementario") se aplica únicamente a la información recopilada sobre los Consumidores que son residentes de California y otros estados de los Estados Unidos con legislación integral de privacidad que aplica a Amgen. También proporcionamos divulgaciones adicionales para cumplir con las leyes de datos de salud del consumidor, incluidas las de Washington y Nevada, en el siguiente enlace: amgen.com/healthdataprivacypolicy.

Este Aviso Suplementario describe las prácticas de Amgen ("nosotros", "nos", "nuestro") con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal y proporciona instrucciones para enviar solicitudes de derechos sobre datos. Este Aviso Suplementario tiene un alcance más amplio que nuestra Declaración de Privacidad porque se aplica a la Información Personal que recopilamos de usted cuando interactúa con nosotros en línea (a través de nuestro Sitio y otros sitios web, Aplicaciones y Servicios) y fuera de línea.

Algunas partes de este Aviso Suplementario se aplican únicamente a consumidores de estados particulares. En esos casos, hemos indicado que dicho lenguaje se aplica solo a esos consumidores.

Por favor, tenga en cuenta también que este Aviso Suplementario no aborda nuestra recopilación y procesamiento de Información Personal de empleados, solicitantes de empleo, otras personas con quienes interactuamos en un contexto relacionado con el empleo, profesionales de la salud (HCP, por sus siglas en inglés) u otros contactos comerciales. Los residentes de California que pertenezcan a una de estas categorías pueden acceder a nuestras divulgaciones de privacidad del sitio web aplicables seleccionando el aviso correspondiente a continuación.

• Para HCP en California, haga clic aquí.
• Para Contactos Comerciales no HCP en California, haga clic aquí.
• Para Empleados/Solicitantes en California, haga clic aquí.

A. Definiciones

• "Información Personal" significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular. La Información Personal incluye "datos personales" como ese término se define en las Leyes de Privacidad de los Estados Unidos. La Información Personal también incluye "Información Personal Sensible," según se define a continuación, excepto donde se indique lo contrario, pero no incluye información que esté exenta de las Leyes de Privacidad de los Estados Unidos, según sea aplicable.
• "Información Personal Sensible" significa Información Personal específicamente designada por las Leyes de Privacidad de los Estados Unidos como que requiere un mayor nivel de protección, que, dependiendo de su estado de residencia, podría incluir Información Personal que revele el número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte; inicio de sesión de cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito en combinación con cualquier código de acceso, contraseña o credenciales necesarias para permitir el acceso a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, ciudadanía o estatus migratorio, creencias religiosas o filosóficas, o membresía sindical; contenido de correos electrónicos o mensajes de texto; o datos genéticos. La Información Personal Sensible también incluye el procesamiento de información biométrica para identificar exclusivamente a un consumidor y la Información Personal recopilada y analizada relacionada con la salud, vida sexual o orientación sexual de un consumidor.
• "Tercero" tiene los significados otorgados en las Leyes de Privacidad de los Estados Unidos.
• "Proveedor" significa un proveedor de servicios, contratista o procesador, según esos términos son definidos en las Leyes de Privacidad de los Estados Unidos.

En la medida en que otros términos utilizados en este Aviso complementario sean términos definidos en virtud de las Leyes de privacidad de los EE. UU., tendrán los significados que se les otorgan en esos estatutos, ya sea que se escriban en mayúsculas o no en el presente. Como existen algunas variaciones entre dichas definiciones en cada una de las Leyes de privacidad de los EE. UU., las definiciones aplicables a usted son las proporcionadas en el estatuto del estado en el que usted es un consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso complementario que son términos definidos en la Ley de protección de datos del consumidor de Virginia (VCDPA) tendrán los significados que se les otorga en la VCDPA, ya que este Aviso complementario se aplica a usted.

B. Recopilación y Procesamiento de Información Personal y Divulgación de Información Personal a Proveedores y Terceros

Nosotros, y nuestros Proveedores, recopilamos las siguientes categorías de Información Personal sobre los consumidores. En los últimos 12 meses, también hemos recopilado y procesado las siguientes categorías de Información Personal. Además, divulgamos, y hemos divulgado en los últimos 12 meses, las siguientes categorías de Información Personal sobre los consumidores a Proveedores y Terceros para fines comerciales:

1. Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción.
2. Información de contacto, que incluye número de teléfono, dirección, correo electrónico.
3. Información financiera, como número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera.
4. Información médica, que incluye cualquier información en posesión de o derivada de un proveedor de atención médica, plan de servicios de salud, empresa farmacéutica o contratista con respecto al historial médico, condición física o mental o tratamiento de una persona.
5. Información de seguro de salud, como el número de póliza de seguro de una persona o el número de identificación del suscriptor, cualquier identificador único utilizado por un asegurador de salud para identificar a la persona o cualquier información en la solicitud o historial de reclamaciones de la persona.
6. Características de clasificaciones protegidas bajo la ley estatal o federal.
7. Información comercial, como registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, o historiales o tendencias de compras o consumo.
8. Información de actividad en Internet u otra red electrónica, como historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de una persona con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet.
9. Datos de geolocalización, como la ubicación geográfica precisa de una persona.
10. Información electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (por ejemplo, grabaciones de llamadas de servicio al cliente).
11. Inferencias derivadas de cualquier Información Personal mencionada anteriormente para crear un perfil sobre un individuo que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes, incluidas inferencias utilizadas para indicar Datos Sensibles ("Inferencia de Datos Sensibles").
12. Firmas manuscritas; y
13. Información Personal Sensible, incluyendo:
1. Información Personal que revele:
1. Número de seguridad social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte.
2. Inicio de sesión de cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito en combinación con el código de acceso o contraseña necesarios para permitir el acceso a una cuenta.
3. Geolocalización precisa.
4. Contenido de correos electrónicos y mensajes de texto, a menos que el negocio sea el destinatario previsto de estos.
5. Datos genéticos.
2. Información Personal recopilada y analizada en relación con la salud de un consumidor.

Retención de Información Personal

Conservamos cada una de las categorías de Información Personal enumeradas en la Sección B durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para respaldar nuestros propósitos operativos empresariales enumerados en la Sección E. Los períodos de retención se establecen en el Programa de Retención de Registros de Amgen de acuerdo con las categorías de información aplicables que se enumeran a continuación:

• Asuntos Corporativos y Desarrollo Empresarial
• Ética y Cumplimiento
• Instalaciones y Equipos
• Finanzas y Contabilidad
• General y Administrativo
• Relaciones Gubernamentales y Públicas
• Salud, Seguridad y Medio Ambiente
• Recursos Humanos
• Sistemas de Información
• Asuntos Legales
• Marketing y Ventas
• Asuntos Médicos y Científicos
• Desarrollo No Clínico
• Desarrollo, Fabricación y Soporte de Productos
• Aseguramiento de Calidad

C. Venta y Compartición de Información Personal

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (colectivamente, "CCPA"), define "venta" de manera amplia para incluir la compartición, transferencia, divulgación u otra comunicación de información personal con un tercero por una contraprestación monetaria u otra valiosa. Otras Leyes de Privacidad de los Estados Unidos utilizan definiciones similares de "venta."

• Divulgación para consumidores de California: No venderemos ni compartiremos ninguna de las categorías de información personal que recopilamos sobre los consumidores de California, y no hemos vendido ni compartido información personal sobre los consumidores de California en los últimos doce meses. En relación con esto, no tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal de consumidores de California menores de 16 años. A los efectos de la CCPA, una "venta" es la divulgación de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y una "participación" es la divulgación de información personal a un tercero para publicidad conductual en contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa o no.
  
  Sin embargo, si nos indica que divulguemos su información personal a terceros al aceptar cookies a través de nuestro banner de cookies, divulgaremos su información personal a dichos terceros, y esos terceros podrán usar su información personal para sus propios fines, incluidos fines de marketing y publicidad.

• Divulgación para Consumidores en Otros Estados con Leyes de Privacidad de EE. UU.: Debido a que otras Leyes de Privacidad de EE. UU. tienen definiciones variadas y amplias de los términos "venta" y procesamiento de Información Personal para "publicidad dirigida," nuestras divulgaciones de Información Personal a terceros a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea que ocurren después de que usted haya aceptado dichas divulgaciones a través del banner de cookies pueden constituir "venta" y procesamiento de Información Personal con fines de "publicidad dirigida" en algunos estados. No realizamos divulgaciones que puedan constituir una "venta" si usted no acepta cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea a través del banner de cookies. Por lo tanto, proporcionamos el siguiente aviso según lo requerido por algunas de las Leyes de Privacidad de EE. UU.:
  
  AVISO: Podríamos vender sus datos personales sensibles.
  
  Por separado, tenga en cuenta que no procesamos Información Personal con fines de elaboración de perfiles que conduzcan a decisiones con efectos legales o similares significativos sobre un consumidor, tal como el término "elaboración de perfiles" se define en las Leyes de Privacidad de EE. UU.

D. Fuentes de las Que Recopilamos Información Personal

Recopilamos Información Personal directamente de usted, así como de las siguientes fuentes. Cuando la ley aplicable lo requiera, obtendremos su consentimiento antes de recopilar Información Personal sobre usted a través de estas fuentes:

• Proveedores de atención médica (incluidas farmacias especializadas)
• Compañías de seguros médicos (planes de salud) y otros pagadores
• Representantes autorizados/legales, familiares y cuidadores
• Procesadores de pagos y otras instituciones financieras
• Agencias de informes de consumidores y otros terceros que verifican la información que usted proporciona
• Sus dispositivos móviles con su permiso al descargar y cuando visita o interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas en línea
• Sus dispositivos móviles y otros dispositivos conectados a Internet con su permiso cuando usa estos dispositivos y aplicaciones relevantes
• Cuando se comunica con nosotros o nos visita (automáticamente), como cuando grabamos llamadas a nuestros centros de llamadas o usamos cámaras de CCTV en nuestras instalaciones
• Su computadora y dispositivos móviles (automáticamente) cuando visita o interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas en línea
• Cookies, balizas web y tecnologías similares (automáticamente) cuando visita nuestros sitios web o sitios web de terceros
• Socios publicitarios de terceros y proveedores y otros terceros y proveedores que brindan servicios de marketing digital
• Terceros y proveedores que brindan servicios de seguridad en línea y de sitios web
• Terceros y proveedores que brindan beneficios verificación, inscripción en programas y servicios de cumplimiento de productos en relación con nuestros productos y servicios
• Terceros y proveedores que nos ayudan a mantener la precisión de nuestros datos y agregadores de datos que nos ayudan a completar y mejorar nuestros registros
• Terceros y proveedores que nos brindan servicios de análisis y marketing digital mediante cookies y tecnologías similares que contienen un identificador único, como un ID de publicidad
• Terceros y proveedores que brindan acceso a la información que usted pone a disposición del público, como plataformas de redes sociales
• Terceros y proveedores que nos brindan datos complementarios de consumidores o servicios de análisis de datos e investigación de mercado, como agregadores de datos
• Terceros y proveedores que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes
• Terceros y proveedores que facilitan, procesan y completan transacciones para nosotros, como revendedores, agentes de ventas y socios de programas
• También extraemos inferencias de la información que recopilamos de usted y sobre usted, como sus preferencias, características, atributos y habilidades

E. Propósitos para el Procesamiento y Divulgación de Información Personal

Nosotros y nuestros proveedores recopilamos y procesamos la información personal (excluida la información personal confidencial) descrita en este Aviso complementario para:

• Determinar la elegibilidad de programas, productos y servicios;
• Inscribirlo en nuestros programas y brindarle nuestros productos y servicios;
• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros programas, productos y servicios;
• Comunicarnos con usted en relación con nuestros programas, productos y servicios;
• Adquirir productos y servicios de proveedores, incluso para gestionar y satisfacer las obligaciones contractuales relacionadas con dichos proveedores;
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses, así como los de otros consumidores;
• Realizar análisis comerciales internos e investigaciones de mercado;
• Participar en iniciativas de marketing conjuntas;
• Publicitar y promocionar productos, incluso para comunicarnos con usted en relación con programas, productos, servicios y temas que puedan ser de su interés o serle útiles;
• Administrar, brindar acceso, monitorear y proteger nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos;
• Brindar acceso, monitorear y proteger nuestras instalaciones, equipos y otras propiedades;
• Monitorear, investigar y hacer cumplir nuestras políticas, términos y condiciones de productos y servicios, y requisitos legales y reglamentarios;
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias; e
• Identificarlo a usted y a sus dispositivos para todos los fines identificados anteriormente, incluido el monitoreo de su uso e interacciones con programas, productos, servicios y anuncios para dichos fines o para ayudar a garantizar la integridad de nuestros programas y la preservación de su privacidad.

Nosotros y nuestros proveedores recopilamos y procesamos la información personal confidencial descrita en este Aviso complementario solo para los fines que se indican a continuación y que están autorizados por la CCPA y sus reglamentos de implementación:

• Realizar los servicios o proporcionar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios;
• Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la Información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
• Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de la Información personal almacenada o transmitida;
• Resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas a la empresa y procesar a los responsables de esas acciones;
• Garantizar la seguridad física de las personas físicas;
• Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada que se muestra como parte de la interacción actual de un consumidor con nosotros; siempre que no divulguemos la Información personal del consumidor a un tercero ni construyamos un perfil sobre el consumidor ni alteremos de otro modo la experiencia del consumidor fuera de la interacción actual con la empresa;
• Realizar servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de información de clientes, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios analíticos, el almacenamiento o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;
• Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un producto, servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, fabricado por nosotros, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o realzar el servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, fabricado por nosotros o controlado por nosotros.
• Recopilar o procesar información personal confidencial cuando dicha recopilación o procesamiento no tenga como finalidad inferir características sobre un consumidor.

También podemos desidentificar cualquier Información personal que recopilemos sobre usted. Cuando lo hacemos, tomamos medidas razonables para asegurarnos de que la información no pueda asociarse con un consumidor o un hogar, y mantenemos y utilizamos la información de forma desidentificada. No intentaremos volver a identificar la información, excepto que podamos intentar volver a identificar la información únicamente con el fin de determinar si nuestros procesos de desidentificación satisfacen los requisitos legales aplicables. Una vez que se haya desidentificado, la información ya no es Información personal y no está sujeta a esta Declaración de privacidad.

F. Categorías de Entidades a las Que Divulgamos Información Personal

• Afiliados y Proveedores:
  Podemos divulgar su Información Personal a nuestras afiliadas y Proveedores para los propósitos descritos en la Sección E de este Aviso Suplementario. Nuestros Proveedores nos proporcionan servicios para nuestros sitios web, así como otros productos y servicios, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, provisión de infraestructura, servicios tecnológicos, servicios de entrega de correos electrónicos, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios legales y otros servicios similares. Otorgamos acceso a Información Personal a nuestros Proveedores únicamente en la medida necesaria para que desempeñen sus funciones y les exigimos que protejan la confidencialidad y seguridad de dicha información.
• Terceros: Para cada categoría de Información Personal identificada en la Sección B, divulgamos dicha Información Personal a las siguientes categorías de Terceros:
• Proveedores de atención médica (incluidas farmacias especializadas);
• Compañías de seguros médicos (planes de salud) y otros pagadores;
• Representantes autorizados/legales, familiares y cuidadores;
  
• Terceros que ayudan a administrar, gestionar y analizar nuestros programas y servicios;
  
• Terceros con quienes tenemos acuerdos de marketing conjunto y similares;
  
• Terceros que brindan servicios de verificación de beneficios, inscripción en programas y cumplimiento de productos en relación con nuestros productos y servicios;
  
• Procesadores de pagos, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes;
  
• Terceros que entregan nuestras comunicaciones, como el servicio postal y los mensajeros;
  
• Terceros que brindan servicios de marketing y análisis de datos, como plataformas de redes sociales utilizadas para entregar nuestros anuncios, proveedores de optimización de sitios web/correo electrónico, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos;
  
• Socios publicitarios de red de terceros;
  
• Terceros que ayudan con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad;
  
• Terceros que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes;
  
• Terceros que sean razonablemente necesarios para facilitar una fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar);
  
• Terceros que sean necesarios para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/servicios, incluidas empresas de entrega, agentes y fabricantes;
  
• Agencias de informes de consumidores;
  
• Nuestros abogados, auditores y consultores; y
  
• Organismos legales y regulatorios y otros Terceros que lo exija la ley.Terceros según sea razonablemente necesario para facilitar una fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluidos en conexión con procedimientos de quiebra o similares).

También podemos revelar su información personal a cualquier tercero con su consentimiento o según sus instrucciones.

G. Derechos de los Titulares de los Datos

• Ejercicio de los Derechos de los Titulares de los Datos:
  Los consumidores que residen en estados con legislación integral de privacidad, incluidos los residentes de California, tienen los siguientes derechos con respecto a la recopilación y el uso de su Información Personal. Lea esta sección detenidamente, ya que algunos derechos varían según el estado.
  
  Puede ejercer los derechos aplicables como titular de los datos llamando al +1-800-867-6677 o haciendo clic aquí. Los consumidores en algunos estados también pueden autorizar a un agente para que realice solicitudes de derechos sobre los datos en su nombre.

• Derecho a Saber:
  Usted tiene derecho a conocer los siguientes detalles sobre nuestras prácticas de privacidad en el momento o antes de la recopilación de datos. Hemos proporcionado esta información en este Aviso Suplementario. También puede solicitar que le proporcionemos información sobre los siguientes aspectos de cómo hemos manejado su Información Personal específicamente en los 12 meses anteriores a su solicitud:
• Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información Personal.
• Los propósitos comerciales o de negocios para la recopilación, venta o compartición de Información Personal sobre usted.
• Las categorías de Información Personal sobre usted que divulgamos y las categorías de Terceros a quienes divulgamos dicha Información Personal.
• Las categorías de Información Personal sobre usted que vendimos, compartimos o utilizamos para fines de publicidad dirigida, y las categorías de Terceros a quienes vendimos o compartimos dicha Información Personal.
• Si recopilamos Información Personal Sensible, las categorías de Información Personal Sensible que se recopilan, los propósitos para los cuales se recopila o utiliza, y si esa información se vendió o compartió.
• La duración que pretendemos conservar cada categoría de Información Personal, o si eso no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período.

• Derecho a Acceder a Información Específica o a la Portabilidad de Datos:
  Puede solicitar obtener las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted en un formato portátil y, en la medida técnicamente posible, de fácil uso que le permita transmitir la Información Personal a otra entidad sin obstáculos. Puede ejercer este derecho hasta dos veces en un año calendario.
• Derecho a la Eliminación:
  Puede solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que hayamos recopilado de usted. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que no estemos obligados a eliminar información, según lo estipulado por las Leyes de Privacidad de EE. UU., cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, completar una transacción, detectar incidentes de seguridad u otros propósitos internos.
  
• Derecho a la Corrección:
  Puede solicitar que corrijamos cualquier Información Personal inexacta que mantengamos sobre usted.
• Derecho a Revocar el Consentimiento:
  Si nos ha proporcionado su consentimiento para procesar cierta Información Personal sobre usted, tiene derecho a revocar dicho consentimiento posteriormente. Sin embargo, su revocación de consentimiento puede afectar nuestra capacidad para brindarle servicios. Por ejemplo, si nos da consentimiento para procesar información de salud para proporcionarle servicios de apoyo al paciente y luego revoca ese consentimiento, ya no podremos proporcionarle dichos servicios.
• Verificación de Solicitudes de los Titulares de los Datos:
  Es posible que le pidamos que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de derechos sobre datos. Utilizamos un servicio de verificación de identidad de terceros, Lexis Nexis, para este propósito. Para verificar su identidad, debe proporcionar la información requerida al completar el formulario de solicitud en línea o al realizar una solicitud, incluidos los últimos 4 dígitos de su número de seguro social. Cuando use un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre, debe proporcionarle un permiso por escrito para hacerlo, y es posible que le pidamos que verifique su identidad directamente con nosotros. Es posible que rechacemos una solicitud de un agente autorizado que no proporcione prueba de que ha sido autorizado por usted.
• No Discriminación:
  No lo discriminaremos por ejercer sus derechos como titular de los datos. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos un nivel diferente de calidad de productos o servicios como resultado de ejercer sus derechos.
  
• Apelaciones:
  La mayoría de las Leyes de Privacidad de EE. UU. establecen el derecho a apelar nuestras decisiones sobre sus solicitudes de derechos sobre datos. Puede contactar a nuestro equipo de Cumplimiento de Privacidad en mailto:privacy@amgen.com o llamando al +1-800-867-6677 para apelar nuestra decisión. Incluya una copia o referencia específica a nuestra decisión para que podamos abordar adecuadamente su apelación. Responderemos conforme a la ley aplicable.
• Señales de Preferencia de Exclusión
  Nuestros sitios web generalmente no reconocen señales de preferencia de exclusión, excepto en la medida y en las jurisdicciones donde estamos legalmente obligados a hacerlo. Esto incluye reconocer señales de exclusión relacionadas con el procesamiento de Información Personal para publicidad dirigida, cuando sea requerido por la ley.

H. Otras Divulgaciones

• Residentes de California Menores de 18 Año.
  Si es residente de California, menor de 18 años y usuario registrado de cualquiera de los Servicios, puede solicitar que eliminemos cualquiera de sus Contribuciones de Usuario (definidas en la Sección II de nuestra Declaración de Privacidad) que haya publicado públicamente en o dentro de los Servicios. Para solicitar la eliminación de su Contribución de Usuario, envíe una solicitud con una descripción detallada de la Contribución de Usuario específica al equipo de Cumplimiento de Privacidad utilizando la información de contacto proporcionada más adelante. (También puede iniciar sesión en su cuenta y eliminar su propia Contribución de Usuario). Amgen se reserva el derecho de solicitarle información que nos permita confirmar que la Contribución de Usuario que desea eliminar fue creada y publicada por usted.
  
  Amgen hará un esfuerzo de buena fe para eliminar o eliminar su Contribución de Usuario de la vista pública tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, tenga en cuenta que su solicitud de eliminar su Contribución de Usuario no garantiza la eliminación completa o integral de su Contribución. Es posible que su Contribución de Usuario permanezca en medios de respaldo, en caché o retenida por Amgen por motivos administrativos o legales, o que su Contribución de Usuario siga siendo públicamente disponible si usted u otra persona ha reenviado o republicado su Contribución de Usuario en otro sitio web o servicio antes de su eliminación.

• Divulgación Sobre Marketing Directo para Residentes de California.
  El Código Civil de California § 1798.83 permite a los residentes de California solicitar anualmente cierta información sobre nuestra divulgación de Información Personal a otras entidades para sus propósitos de marketing directo durante el año calendario anterior. No distribuimos su Información Personal a terceros (según lo define el Código Civil de California § 1798.83) para sus propios propósitos de marketing directo.
• Incentivos Financieros para Consumidores de California.
  Bajo la ley de California, no proporcionamos incentivos financieros a los consumidores de California que nos permitan recopilar, retener, vender o compartir su Información Personal. Describiremos dichos programas si y cuando se los ofrezcamos.
• Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada.
  En la medida en que recopilemos Información Personal que lo identifique a través de un sitio web o servicio en línea entre las categorías de Información Personal enumeradas en la Sección B, no vendemos esa Información Personal por una contraprestación monetaria.
• Cambios a Nuestro Aviso Suplementario
  Nos reservamos el derecho de enmendar este Aviso Suplementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios importantes a este Aviso Suplementario, le notificaremos publicando un Aviso Suplementario actualizado en nuestro sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.
• Contacto
  Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o inquietud relacionada con este Aviso Suplementario, las prácticas de información de Amgen o cómo acceder a esta política en otro formato, contáctenos en: Cumplimiento de Privacidad One Amgen Center Drive, MS 28-4-A, Thousand Oaks, California 91320 privacy@amgen.com

Si usted es residente de un estado que ha promulgado legislación sobre la privacidad de los datos de salud del consumidor, consulte el siguiente enlace para obtener más detalles sobre cómo manejamos los datos de salud: amgen.com/healthdataprivacypolicy