Terms of Use

Effective Date: February 20, 2024

This Terms of Use Agreement and our Privacy Statement (together, these “Terms”) describe the terms and conditions on which Amgen Inc., Amgen USA Inc., and/or its affiliates (collectively, “Amgen”) offers you access to the websites, applications and digital services on or to which these Terms are linked or referenced (collectively, the “Services”).

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• YOU HAVE READ AND UNDERSTAND THESE TERMS;
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1. ADDITIONAL TERMS

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2. CHANGES TO TERMS

The Effective Date of these Terms is set forth at the top of this webpage. As we add new features, we may amend or supplement these Terms. We will notify you of changes, including material changes, to these Terms by updating the date of these Terms and posting the updated Terms on the Services website. We will not make changes that have a retroactive effect on your privacy rights unless we are legally required to do so or to protect other users' use of the Services. Your continued use of the Services after the Effective Date constitutes your acceptance of any amendments or supplements to these Terms. The amended or supplemental Terms supersede all previous versions of or agreements, notices or statements about the Terms. We encourage you to periodically review these Terms.

3. CONTENT OF THE SERVICES

The Services, including any information, graphic, artwork, text, video clip, audio clip, trademark, logo, service mark and/or other content provided on, in or through the Services (collectively, “Amgen Content”) are owned by Amgen or its licensors and protected under both United States and foreign copyright, trademark and other laws.

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The Amgen Content, including all medically-related information, is for informational purposes only. Please confirm all Amgen Content with other sources and with your physician and professional health care providers. Amgen does not warrant or guarantee any treatment, therapy, medication, device, diagnosis, action, recommendation, or strategy of any author or other person available through the Services.

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5. USE OF THE SERVICES

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5.4 User Contributions: Amgen may from time to time offer you access to web pages or screens in the Services on or through which you and others can display, publish or submit (“Post”) information or otherwise provide feedback or information to Amgen (“User Contributions”). By Posting or transmitting User Contributions to Amgen (or Amgen's designees) through the Services, you grant Amgen and Amgen's designees a worldwide, non-exclusive, sub-licensable (through multiple tiers), transferable, royalty-free, perpetual, irrevocable right to use, reproduce, sublicense (through multiple tiers), distribute, create derivative works of, perform and import your User Contributions in any media now known or hereafter developed, for any purpose whatsoever, commercial or otherwise, without compensation to you. All User Contributions are deemed non-confidential and non-proprietary.

You are the owner of and responsible for your User Contributions. In consideration of your opportunity to use the Services to post a User Contribution, you represent and warrant that:

• you own or otherwise control all of the rights to your User Contribution, including, without limitation, all copyrights and trademarks;
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• your User Contribution does not make unsubstantiated claims about any third party or its products or services or contain any slanderous, defamatory, obscene, pornographic, threatening and/or harassing comments or other content; and
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6. DISCLAIMER OF WARRANTIES & LIMITATIONS OF LIABILITY

No Warranties

Amgen warrants that Amgen has validly entered into these Terms and has the legal power to do so. You warrant that you have validly entered into these Terms and have the legal power to do so. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED ABOVE, THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED. Amgen specifically disclaims all warranties and conditions of any kind, including any implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose, title, non-infringement, freedom from defects, uninterrupted use and all warranties implied from any course of dealing or usage of trade. Amgen makes no warranty as to the accuracy, completeness, currency or reliability of any of the Services. Amgen does not warrant that (i) the Services will meet your requirements, (ii) operation of the Services will be uninterrupted or virus- or error-free or (iii) errors will be corrected. Any oral or written advice provided by Amgen or its agents does not and will not create any warranty.

SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES WHICH MEANS THAT SOME OR ALL OF THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THE LIMITATIONS AND DISCLAIMERS IN THESE TERMS OF USE DO NOT PURPORT TO LIMIT LIABILITY OR ALTER YOUR RIGHTS AS A CONSUMER THAT CANNOT BE EXCLUDED OR LIMITED UNDER APPLICABLE LAW, INCLUDING NEW JERSEY LAW. Any provisions concerning the exclusion or limitation of certain damages in these Terms of Use are not applicable in New Jersey with respect to punitive damages, loss of data, and loss of or damage to property.

Limitation of Liability

YOUR USE OF THE SERVICES IS AT YOUR OWN RISK.

AMGEN SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY LIABILITY, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR SPECIAL DAMAGES ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED WITH ACCESS TO OR USE OF THE SERVICES, EVEN IF AMGEN HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO RELIANCE BY ANY PARTY ON ANY CONTENT OBTAINED THROUGH THE USE OF THE SERVICES OR THAT ARISES IN CONNECTION WITH MISTAKES OR OMISSIONS IN, OR DELAYS IN TRANSMISSION OF, INFORMATION TO OR FROM THE USER, INTERRUPTIONS IN TELECOMMUNICATIONS CONNECTIONS TO THE SERVICES OR VIRUSES, WHETHER CAUSED IN WHOLE OR IN PART BY NEGLIGENCE, ACTS OF GOD, WAR, TERRORISM, TELECOMMUNICATIONS FAILURE, THEFT OR DESTRUCTION OF, OR UNAUTHORIZED ACCESS TO THE SERVICES.

IF FOR ANY REASON THE DISCLAIMERS OF WARRANTIES OR LIMITATIONS OF LIABILITY SET FORTH IN THIS SECTION 6 IS/ARE INAPPLICABLE OR UNENFORCEABLE FOR ANY REASON, THEN AMGEN'S MAXIMUM LIABILITY FOR ANY TYPE OF DAMAGES HEREUNDER SHALL BE LIMITED TO THE LESSER OF THE TOTAL FEES PAID BY YOU TO AMGEN DURING THE SIX (6) MONTHS PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO THE LIABILITY AND $1,000.

The foregoing disclaimer of liability will not apply to the extent prohibited by applicable law.

You acknowledge and agree that the above limitations of liability, together with the other provisions in these Terms that limit liability, are essential terms and that Amgen would not be willing to grant you the rights set forth in these Terms but for your agreement to the above limitations of liability.

7. INDEMNIFICATION

You agree to defend, indemnify and hold harmless Amgen and affiliates and their respective officers, directors, employees, agents and licensees from any and all liability including costs, expenses, the costs of enforcing any right to indemnification hereunder and any insurance provider and attorneys' fees brought against Amgen by any third party arising out of or are related to your violation of these Terms or use of the Services. Amgen reserves the right, at its own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter subject to indemnification hereunder. You will cooperate fully as reasonably required in the defense of any such claim. No settlement that affects the rights or obligations of Amgen may be made without Amgen's prior written approval.

Amgen agrees to indemnify you for any direct damages that you suffer arising out of or related to any suit, action of proceeding by a third party to the extent such direct damages arise from a claim that your use of the Services in compliance with these Terms infringes a third party's U.S. patent, copyright or trademark right.

8. APP UPDATES

Amgen may from time to time, in its sole discretion, develop and provide updates for Apps, which may include upgrades, bug fixes, patches and other error corrections and/or new features (collectively, "Updates"). Updates may also modify or delete in their entirety certain features and functionality. You agree that Amgen has no obligation to provide any Updates or to continue to provide or enable any particular features or functionality.

Based on your mobile device settings, when your mobile device is connected to the Internet, then either: (a) the Updates will automatically download and install; or (b) you may receive notice of or be prompted to download and install available Updates.

Please promptly download and install all Updates. If you do not, portions of the Services may not properly operate. You further agree that all Updates will be deemed part of the Services and subject to all terms and conditions of these Terms.

9. ELECTRONIC CONTRACTING

Your affirmative act of using and/or registering for the Services constitutes your consent to enter into agreements with Amgen electronically.

10. INFORMATION, NEWS AND PRESS RELEASES

The Services may contain information, news and/or press releases about Amgen. While this information was believed to be accurate as of the date it was prepared, Amgen disclaims any duty or obligation to update this information, news or any press releases. Information about companies other than Amgen contained in the news, press releases or otherwise, should not be relied upon as being provided or endorsed by Amgen.

11. THIRD-PARTY SITES & SERVICES

The Services may contain links to third-party websites and services, including social media (collectively, "Linked Services"). Linked Services are not under the control of Amgen and Amgen is not responsible for Linked Services or for any information or materials on or any form of transmission received from any Linked Service. The inclusion of a link does not imply endorsement by Amgen of the Linked Service or any association with the operators of the Linked Service. Amgen does not investigate, verify or monitor the Linked Services. Amgen provides links to Linked Services for your convenience only. You access Linked Services at your own risk and subject to the privacy policies, terms and conditions of use and other legal provisions applicable to the Linked Services.

12. AMGEN'S LINKING POLICY

Unless otherwise set forth in a written agreement between you and Amgen, you must adhere to the following rules if you link to any portion of the Services: (i) any link to the Services must be a text only link clearly marked "Amgen Service," (ii) the appearance, position and other aspects of the link may not damage or dilute the goodwill associated with Amgen's Marks, (iii) the link must "point" to the root domain name of the Amgen Services and not to other pages within the Services, (iv) the appearance, position and other attributes of the link may not create the false appearance that your organization or entity is sponsored by, affiliated with, or associated with Amgen, (v) when selected by a user, the link must display the Service on full-screen and not within a "frame" on the linking website or service, and (vi) Amgen reserves the right to revoke its consent to the link at any time and in its sole discretion.

13. ARBITRATION AGREEMENT, CLASS ACTION/JURY TRIAL WAIVER, AND DISPUTE RESOLUTION PROCEDURES (THE “ARBITRATION AGREEMENT”)

The law of the State of Delaware shall govern these Terms, without reference to its choice of law rules. You and Amgen agree that the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to the interpretation or construction of these Terms.

CLASS ACTION/JURY TRIAL WAIVER: YOU AND AMGEN AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, AGGREGATE, MASS, COLLECTIVE, OR REPRESENTATIVE ACTION OR PROCEEDING, AND THAT EACH ARE WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY. If any court or arbitrator determines that this Class Action/Jury Trial Waiver is void or unenforceable for any reason or that an arbitration can proceed on a class basis, then the Arbitration Agreement shall be deemed null and void in its entirety, and you and Amgen shall be deemed not to have agreed to arbitrate Covered Disputes (as that term is defined below). To the extent any claims are allowed to proceed on a class, collective, consolidated, or representative basis, such claims must be litigated in a federal or state court of competent jurisdiction in Delaware, and the parties agree that the litigation of those claims shall be stayed pending the outcome of any individual claims in arbitration.

MANDATORY BINDING ARBITRATION OF DISPUTES: YOU AND AMGEN AGREE THAT ALL COVERED DISPUTES WILL BE RESOLVED BY BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION IN THE MANNER SPECIFIED IN THIS SECTION 13 AND THAT YOU AND AMGEN WAIVE ANY RIGHT TO BRING SUCH CLAIMS BEFORE ANY COURT OF LAW. RIGHTS THAT YOU WOULD HAVE IF YOU WENT TO COURT, SUCH AS ACCESS TO DISCOVERY, MAY BE UNAVAILABLE OR LIMITED IN ARBITRATION.

Any controversy or claim arising under or related to the Services, related in any way to your relationship with Amgen with respect to the Services, these Terms and their interpretation or the breach, termination or validity thereof, the relationships which result from these Terms, including disputes about the formation, breach, termination, interpretation, validity, scope, applicability, or enforceability of the Terms and this Arbitration Agreement and/or questions of the arbitrability of any controversy or claim brought by you or Amgen (collectively, “Covered Disputes”), whether such Covered Disputes arose before, on, or subsequent to you entering these Terms, shall be settled by binding arbitration if not resolved through the informal dispute resolution procedure set forth below. The arbitrator shall also be responsible for determining all threshold arbitrability issues, including issues relating to whether these Terms are unconscionable or illusory, in whole or in part, and any defense to arbitration, including waiver, delay, laches, or estoppel. Covered Disputes are subject to this Arbitration Agreement whether based in contract, statute, regulation, ordinance, tort (including, but not limited to, fraud, misrepresentation, fraudulent inducement, negligence, gross negligence or reckless behavior), or any other legal or equitable theory. Covered Disputes shall be arbitrated on an individual basis, and shall not be consolidated in any arbitration with any claim or controversy of any other party. Notwithstanding the foregoing, either you or Amgen each may seek to resolve a Covered Dispute in small claims court if and only if it qualifies for resolution in small claims court.

Rules & Governing Law: In the event of a Covered Dispute, you and Amgen each agree to send the other party a written notice of the Covered Dispute stating the name, address, and contact information of the party giving notice; the facts giving rise to the Covered Dispute; and the relief requested (“Notice of Dispute”). You must send any Notice of Dispute by mail to One Amgen Center Drive, Attn: Legal Department, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. We will send any Notice of Dispute to you at the email address or mailing address we have for you, if any. You and Amgen agree to attempt to resolve in good faith the Covered Dispute through informal negotiation within 30 days after the Notice of Dispute is received. After the end of that 30-day period and not before, you or Amgen may commence an arbitration proceeding as set forth in this Arbitration Agreement. Notwithstanding the foregoing, Amgen’s and your right to bring an individual action in small claims court shall not require an attempt to first resolve the Covered Dispute through informal negotiation.

If the parties cannot resolve the Covered Dispute informally, you and Amgen each agree that the Covered Dispute shall be resolved exclusively through final and binding individual arbitration, rather than in court. All Covered Disputes shall be submitted to ADR Services, Inc. (“ADR Services”) for arbitration in the county in which you reside, by remote means, or another mutually agreeable location, and judgment on the arbitration award may be entered by any court of competent jurisdiction. The arbitration will be administered by ADR Services in accordance with its rules and procedures, including any supplementary rules and fee schedules then in effect (the “Rules”), except as modified by this Arbitration Agreement. ADR Services’ Rules are available at https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules/. For information on how to commence an arbitration proceeding, you can contact ADR Services at www.adrservices.com. Notwithstanding the foregoing, either you or Amgen may seek any interim or preliminary relief from a court of competent jurisdiction in Delaware, necessary to protect the intellectual property rights of you or Amgen pending the completion of arbitration.

Notwithstanding any choice of law or other provision in these Terms, the parties agree and acknowledge that the Terms and this Arbitration Agreement evidence a transaction involving interstate commerce and that the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq. (“FAA”), will govern its interpretation and enforcement and any proceedings under it. It is the intent of the parties that the FAA and the Rules shall preempt all state laws to the fullest extent permitted by law. If the FAA and the Rules are found to not apply to any issue that arises under this Arbitration Agreement, then that issue shall be resolved under the laws of Delaware.

A party who desires to initiate arbitration must provide the other party with a written Demand for Arbitration as specified in the Rules. A form for initiating arbitration proceedings is available on ADR Services’ website at www.adrservices.com. Payment of all filing, administration and arbitrator fees will be governed by ADR Services’ Rules.

If 20 or more similar arbitration demands presented by or with the assistance, coordination, or cooperation of the same law firm, group of law firms, cooperating law firms, or organization are allowed to be submitted for arbitration, ADR Services shall: (i) administer the arbitration demands in 20 batches, with the discretion to create additional batches if ADR Services finds that they are necessary to facilitate the efficient resolution of demands; and (ii) apply a single initial filing fee and administrative fee per batch for each as determined by ADR Services’ applicable fee schedules. You agree to cooperate in good faith to implement this batch approach to facilitate the efficient resolution of claims. This provision shall in no way be interpreted as authorizing class or mass arbitrations of any kind. Amgen reserves all rights and defenses as to each and any demand and claimant. If any court or arbitrator determines that this subsection is void or unenforceable for any reason or that an arbitration can proceed on a mass arbitration basis, then the Arbitration Agreement shall be deemed null and void in its entirety, and you and Amgen shall be deemed not to have agreed to arbitrate Covered Disputes.

A single arbitrator will be selected in accordance with ADR Services’ Rules. The arbitration shall be conducted in the English language. The arbitrator will have the power to grant whatever relief would be available in court under law or in equity and any award of the arbitrator will be final and binding on each of the parties. The arbitrator will not, however, have the power to award punitive or exemplary damages, the right to which each party hereby waives. The arbitrator will apply applicable law and the provisions of these Terms and the failure to do so will be deemed an excess of arbitral authority and grounds for judicial review. The arbitrator's decision must be with written explanation sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the decision and award, if any, are based, and must remain confidential.

If any provision of the agreement to arbitrate in this Section 13, or a portion thereof, is found unenforceable, the unenforceable provision or portion will be severed and the remaining arbitration terms will be enforced (but in no case will there be a class, representative or private attorney general arbitration). Regardless of any statute or law to the contrary, notice on any claim arising from or related to these Terms must be made within one (1) year after such claim arose or be forever barred.

Opt-Out Procedures: You can choose to reject this Arbitration Agreement by sending Amgen a written opt-out notice (“Opt-Out Notice”) by mail within thirty (30) days following the date you first agree to these Terms to One Amgen Center Drive, Attn: Legal Department, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. The Opt-Out Notice must be postmarked no later than 30 days following the date you first agree to these Terms. To be effective, the Opt-Out Notice must contain your name, address, and signature. If you opt-out of the Arbitration Agreement, all other parts of these Terms will continue to apply to you. Opting out of this Arbitration Agreement has no effect on any previous, other, or future arbitration agreements that you may have with Amgen.

If any Covered Dispute is determined not to be subject to arbitration, the exclusive jurisdiction and venue for proceedings concerning such Covered Dispute shall be the federal and state courts of competent jurisdiction in Delaware.

Changes to Arbitration Agreement: Amgen may change this Arbitration Agreement, or the policies referred to herein, at its discretion. Notwithstanding the provisions of this Section 13, if Amgen changes any of the terms of the Arbitration Agreement after the date you first accepted the Arbitration Agreement (or accepted any subsequent changes to the Arbitration Agreement), you may reject any such change by sending Amgen a written notice of such rejection within 30 days of the date such change became effective, as indicated in the Effective Date above. This written notice must be provided by mail to One Amgen Center Drive, Attn: Legal Department, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. In order to be effective, the notice must include your full name, address, and signature, and clearly indicate your intent to reject changes to this Arbitration Agreement. By rejecting any change, you are agreeing that you will arbitrate Covered Disputes between you and Amgen in accordance with the provisions of this Arbitration Agreement as of the date you first agreed to the Arbitration Agreement (or to any subsequent changes to the Arbitration Agreement).

14. SECURITIES LAWS AND FORWARD-LOOKING STATEMENTS

The Services website may include statements concerning Amgen's operations, prospects, strategies, financial condition, future economic performance and demand for Amgen's products or services, as well as its intentions, plans and objectives, all of which should be considered forward-looking statements within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These statements are based upon a number of assumptions and estimates that are subject to significant uncertainties, many of which are beyond our control, are inherently uncertain, or are difficult to predict. When used on or in the Services, words like “anticipates,” “expects,” “believes,” “estimates,” “seeks,” “plans,” “intends” and similar expressions are intended to identify forward-looking statements designed to fall within securities law safe harbors for forward-looking statements. Actual outcomes and results may differ materially from what is expressed, implied or forecasted by our forward-looking statements. We do not have any intention or obligation to update any of our forward-looking statements included in the Services website. The Services and the information contained herein do not constitute an offer or a solicitation of an offer for sale of any securities. None of the information contained herein is intended to be, and shall not be deemed to be, incorporated into any of Amgen's securities-related filings or documents.

15. GEOGRAPHIC RESTRICTIONS

The Services are based in the State of California in the United States. Amgen makes no representation that the Services are appropriate or available for access or use in other locations. You acknowledge that you may not be able to access or use the Services in other locations and that access thereto or use thereof may not be legal. If you access or use the Services from other locations, you do so on your own initiative and are responsible for compliance with local laws.

The Services may be subject to US export control laws, including the US Export Administration Act and its associated regulations. You shall not, directly or indirectly, export, re-export or release the Services to, or make the Services accessible from, any jurisdiction or country to which export, re-export or release is prohibited by law, rule or regulation. You shall comply with all applicable federal laws, regulations and rules and complete all required undertakings, including obtaining any necessary export license or other governmental approval, prior to exporting, re-exporting, releasing or otherwise making the Services available outside the United States.

You represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.

Please note: By agreeing to these Terms, you explicitly agree that any claims or actions that you may otherwise have against Amgen under the laws of any jurisdiction outside the United States are hereby waived and that your sole location and applicable law for any dispute is in the United States according to the terms of Section 13.

16. DATA PRIVACY AND PROTECTION

Please make sure that you carefully read our Privacy Statement, which is incorporated into and made a part of these Terms, to learn about the information that Amgen collects through the Services and how we process it.

17. US GOVERNMENT RIGHTS

Certain parts of the Services are commercial computer software, as such term is defined in 48 C.F.R. §2.101. Accordingly, if you are an agency of the US Government or any contractor thereof, you receive only those rights with respect to the Services as are granted to all other users under license, in accordance with (a) 48 C.F.R. §227.7201 through 48 C.F.R. §227.7204, with respect to the Department of Defense and their contractors, or (b) 48 C.F.R. §12.212, with respect to all other US Government licensees and their contractors.

18. TERMINATION

These Terms automatically terminate when you fail to comply with any term or condition of them. Amgen may terminate or modify your access to the Services, with or without notice to you, at any time for any reason. For example, access to the Services may be denied without notice if Amgen believes that you are a minor.

Termination will not limit any of Amgen's other rights or remedies. Any provision that must survive in order to give proper effect to the intent and purpose of these Terms (including but not limited to Sections 6, 7, 13, 16, 19 and 20) shall survive termination.

19. APPLE DEVICE ADDITIONAL TERMS

If you access an App via a mobile device or tablet branded by Apple, Inc. (“Apple”) and running Apple's iOS (an "Apple Device"), the following terms (“Apple Device Additional Terms”) are hereby made part of these Terms:

1. Conflicting Terms. If these Terms conflict with the Apple Device Additional Terms, then the Apple Device Additional Terms shall apply with respect to access and use of the Services via an Apple Device.
2. Agreement with Amgen, Not Apple. You acknowledge that these Terms are an agreement between Amgen and you, and not with Apple. Amgen, not Apple, is solely responsible for any App you access via your Apple Device (“iOS App”) and the content thereof. If these Terms are less restrictive with respect to an iOS App or otherwise conflict with, the Apple App Store Terms of Service (the “App Store Terms of Service”), the App Store Terms of Service shall apply to the extent of any conflict.
3. Scope of License. The license granted to use an iOS App is limited to a non-transferable license to use the App on an Apple Device that you own or control and as permitted by the usage rules set forth in the App Store Terms of Service.
4. Maintenance and Support. Amgen is solely responsible for providing any maintenance and support services for an iOS App, as specified in these Terms or as required under applicable law. You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to any iOS App.
5. Warranty. Amgen is solely responsible for any product warranty, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed. In the event of any failure of the an iOS App to conform to any applicable warranty, you may notify Apple and Apple will refund the purchase price for the iOS App (if any) and, to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the iOS App and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty is Amgen's sole responsibility.
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21. MISCELLANEOUS

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AVISO IMPORTANTE SOBRE EL ARBITRAJE: USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/ JUICIO CON JURADO (CONSULTE LA SECCIÓN 13 A CONTINUACIÓN) QUE REQUIERE ARBITRAJE INDIVIDUAL DE TODAS LAS RECLAMACIONES COMO SE ESTABLECE EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE. USTED ESTARÁ OBLIGADO POR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, A MENOS QUE OPTE POR EXCLUIRSE, SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN. AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO TODOS SUS TÉRMINOS Y QUE SE HA TOMADO TIEMPO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.

Antes de acceder y utilizar los Servicios, lea atentamente estos Términos, ya que constituyen un acuerdo legal entre usted y Amgen.

AL ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED AFIRMA QUE:

• HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTOS TÉRMINOS;
• CUMPLIRÁ CON LOS TÉRMINOS; Y
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SI USTED ESTÁ UTILIZANDO LOS SERVICIOS EN NOMBRE DE SU EMPLEADOR, SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS SE CONSIDERA UN ACUERDO ENTRE SU EMPLEADOR Y AMGEN Y USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A SU EMPLEADOR A ESTOS TÉRMINOS.

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1. TÉRMINOS ADICIONALES

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2. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

La fecha de entrada en vigor de estos Términos se establece en la parte superior de esta página web. A medida que agregamos nuevas funciones, podemos modificar o complementar estos Términos. Le notificaremos los cambios, incluidos los cambios materiales, a estos Términos actualizando la fecha de estos Términos y publicando los Términos actualizados en el sitio web de Servicios. No realizaremos cambios que tengan un efecto retroactivo en sus derechos de privacidad a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo o para proteger el uso de los Servicios por parte de otros usuarios. El uso continuo de los Servicios después de la Fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de cualquier modificación o complemento a estos Términos. Los Términos modificados o complementarios reemplazan todas las versiones o acuerdos, avisos o declaraciones anteriores sobre los Términos. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos.

3. CONTENIDO DE LOS SERVICIOS

Los Servicios, incluida cualquier información, gráfico, obra de arte, texto, videoclip, clip de audio, marca comercial, logotipo, marca de servicio y/u otro contenido proporcionado en, o a través de los Servicios (colectivamente, " Contenido de Amgen ") son propiedad de Amgen o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto estadounidenses como extranjeras.

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El Contenido de Amgen, incluida toda la información médica, tiene fines informativos únicamente. Por favor, verifique todo el Contenido de Amgen con otras fuentes y con su médico y proveedores de atención médica profesionales. Amgen no garantiza ningún tratamiento, terapia, medicamento, dispositivo, diagnóstico, acción, recomendación o estrategia de ningún autor u otra persona disponible a través de los Servicios.

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5. USO DE LOS SERVICIOS

5.1. Elegibilidad: Debe tener la mayoría de edad legal o más en su lugar de residencia para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara ante Amgen que tiene al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia.

5.2 Su cuenta: si crea una cuenta ( "Cuenta" ) para utilizar ciertas funciones de los Servicios, acepta que mantendrá la información de su Cuenta para garantizar que siempre esté actualizada, completa y precisa. Si proporciona información falsa, incompleta o inexacta, comprende que tenemos derecho a cancelar su Cuenta y el uso de los Servicios.

Al crear una Cuenta, usted acepta que Amgen pueda comunicarse con usted utilizando la información de contacto que usted proporcionó al crear su Cuenta.

Por favor, no comparta su cuenta con nadie más. Usted es responsable de mantener segura la información de su Cuenta y de todas las actividades que ocurran a través o mediante el uso de su Cuenta (ya sea que haya autorizado o no esas actividades), incluido el uso por parte de otras personas a quienes les haya brindado acceso a su Cuenta. Asimismo, usted es responsable de cualquier uso de su Cuenta que se produzca por no proteger adecuadamente la información de su Cuenta. Deberá informarnos de inmediato si detecta algún acceso ilegítimo o uso indebido de su Cuenta.

5.3. Sus responsabilidades: Puede utilizar los Servicios únicamente con fines legales. No puede utilizar los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los servidores o redes de Amgen o interferir con el uso y disfrute de los Servicios por parte de terceros.

No puede intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, las Cuentas de otros usuarios o los sistemas o redes informáticas de Amgen mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. Sin limitar lo anterior, usted acepta que no alentará ni permitirá que ningún tercero haga lo siguiente:

• copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, decodificar o intentar derivar u obtener acceso a cualquier parte de los Servicios o Contenido de Amgen;
• utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar, extraer o indexar cualquier parte de los Servicios;
• introducir o activar virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso, disruptivo, dañino o tecnológicamente dañino;
• alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, asignar, distribuir, publicar, transferir o de otro modo poner a disposición los Servicios (o cualquier característica o funcionalidad de los Servicios) a cualquier tercero por cualquier motivo;
• utilizar los Servicios de una manera abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, profana, amenazadora, invasiva de la privacidad de una persona, que viole los derechos de propiedad de terceros, ilícita o que Amgen considere, a su exclusivo criterio, inapropiada;
• reformatear o enmarcar cualquier parte de las páginas web que forman parte de los Servicios; o
• crear más de una Cuenta por medios automatizados o con pretextos falsos o fraudulentos.

Usted es el único responsable de todos los cargos, tarifas y otros costos relacionados con el uso de los Servicios. Si accede y utiliza los Servicios en su teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo móvil, debe tener un servicio inalámbrico a través de Wi-Fi o un proveedor de servicios móviles participante. Ciertos Servicios pueden requerir capacidad de mensajería de texto (SMS o MMS). Usted acepta que es el único responsable de todos los cargos por mensajes y datos en los que incurra por parte de su proveedor de servicios móviles. No imponemos un cargo separado por los servicios de mensajería de texto que ofrece Amgen, pero pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Todos los cargos son facturados y pagaderos a su proveedor de servicios móviles. Amgen no es responsable de ningún retraso en la recepción de ningún mensaje de texto, ya que la entrega está sujeta a la transmisión efectiva por parte de su proveedor de servicios móviles. Los mensajes de texto se proporcionan "tal cual" y es posible que no estén disponibles en todas las áreas en todo momento.

Una vez que opte por recibir mensajes de texto nuestros, la frecuencia de los mensajes de texto que le enviemos dependerá de sus transacciones con nosotros. Al aceptar recibir mensajes de texto, usted comprende y acepta que Amgen puede utilizar un sistema de marcación automática para enviarle mensajes de texto y que su consentimiento para recibir mensajes de texto no es necesario como condición de compra de ningún bien o servicio.

5.4 Contribuciones de los usuarios: Amgen puede, de vez en cuando, ofrecerle acceso a páginas web o pantallas en los Servicios a través de las cuales usted y otros pueden mostrar, publicar o enviar ("Publicar") información o proporcionar comentarios o información a Amgen (" Contribuciones de usuarios"). Al publicar o transmitir Contribuciones de usuarios a Amgen (o a las personas designadas por Amgen) a través de los Servicios, usted otorga a Amgen y a las personas designadas por Amgen un derecho mundial, no exclusivo, sublicenciable (a través de múltiples niveles), transferible, libre de regalías, perpetuo e irrevocable a usar, reproducir, sublicenciar (a través de múltiples niveles), distribuir, crear trabajos derivados, realizar e importar sus Contribuciones de usuario en cualquier medio ahora conocido o desarrollado en el futuro, para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación para usted. Todas las contribuciones de los usuarios se consideran no confidenciales y no exclusivas.

Usted es el propietario y responsable de sus Contribuciones de usuario. Teniendo en cuenta su oportunidad de utilizar los Servicios para publicar una Contribución de usuario, usted declara y garantiza que:

• posee o controla, de algún modo, todos los derechos sobre su Contribución del usuario, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor y marcas comerciales;
• su contribución de usuario es verdadera y precisa;
• su contribución de usuario no infringe, se apropia indebidamente ni viola los derechos de autor, marcas registradas, patentes, derechos literarios, secretos comerciales, privacidad, publicidad, propiedad u otros derechos de terceros;
• su contribución de usuario no contiene información que identifique a ninguna persona a menos que tenga el consentimiento previo expreso por escrito de dicha persona y, si es un profesional de la salud, no enviará ninguna información que identifique directamente a un paciente, ni ninguna información para la que no tiene todos los consentimientos, autorizaciones u otros permisos necesarios legalmente para divulgar;
• su contribución de usuario no hace afirmaciones sin fundamento sobre ningún tercero o sus productos o servicios ni contiene comentarios calumniadores, difamatorios, obscenos, pornográficos, amenazantes y/o acosadores u otro contenido; y
• su contribución de usuario cumple con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

6. AVISO DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Sin garantías

Amgen garantiza que Amgen ha celebrado válidamente estos Términos y tiene el poder legal para hacerlo. Usted garantiza que ha aceptado válidamente estos Términos y que tiene el poder legal para hacerlo. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. Amgen renuncia específicamente a todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción, ausencia de defectos, uso ininterrumpido y todas las garantías implícitas de cualquier curso de negociación o uso del comercio. Amgen no ofrece ninguna garantía en cuanto a la exactitud, integridad, vigencia o confiabilidad de ninguno de los Servicios. Amgen no garantiza que (i) los Servicios cumplirán con sus requisitos, (ii) el funcionamiento de los Servicios será ininterrumpido o estará libre de virus o errores o (iii) los errores serán corregidos. Cualquier consejo oral o escrito proporcionado por Amgen o sus agentes no crea ni creará ninguna garantía.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LO QUE SIGNIFICA QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. LAS LIMITACIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTOS TÉRMINOS DE USO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDOS NI LIMITADOS BAJO LA LEY APLICABLE, INCLUYENDO LA LEY DE NUEVA JERSEY. Cualquier disposición relativa a la exclusión o limitación de ciertos daños en estos Términos de uso no se aplica en Nueva Jersey con respecto a daños punitivos, pérdida de datos y pérdida o daño a la propiedad.

Limitación de responsabilidad

EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

AMGEN RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD, YA SEA BASADA EN UN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL QUE SURJA DE O DE ALGUNA MANERA CONECTADO CON EL ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI AMGEN HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA CONFIANZA POR PARTE DE CUALQUIER PARTE EN CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS O QUE SURJA EN RELACIÓN CON ERRORES U OMISIONES O RETRASOS EN LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN HACIA O DESDE EL USUARIO, INTERRUPCIONES EN LAS CONEXIONES DE TELECOMUNICACIONES A LOS SERVICIOS O VIRUS, YA SEA CAUSADAS TOTAL O PARCIALMENTE POR NEGLIGENCIA, CASO FORTUITO, GUERRA, TERRORISMO, FALLA EN LAS TELECOMUNICACIONES, ROBO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SERVICIOS.

SI POR CUALQUIER MOTIVO LAS EXENCIONES DE GARANTÍAS O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 6 SON INAPLICABLES O INEXIGIBLES POR CUALQUIER MOTIVO, ENTONCES LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE AMGEN POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS A CONTINUACIÓN SE LIMITARÁ AL MENOR DE LOS HONORARIOS TOTALES PAGADOS POR USTED A AMGEN DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD Y $1,000.

La anterior exención de responsabilidad no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Usted reconoce y acepta que las limitaciones de responsabilidad anteriores, junto con las otras disposiciones de estos Términos que limitan la responsabilidad, son términos esenciales y que Amgen no estaría dispuesto a otorgarle los derechos establecidos en estos Términos si no estuviera de acuerdo con las anteriores limitaciones de responsabilidad.

7. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Amgen y sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciatarios de toda responsabilidad, incluidos los costos, gastos, los costos de hacer cumplir cualquier derecho a indemnización en virtud del presente y las obligaciones de cualquier proveedor de seguros y abogados honorarios presentados contra Amgen por cualquier tercero que surjan o estén relacionados con su violación de estos Términos o el uso de los Servicios. Amgen se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización en virtud del presente. Cooperará plenamente en la medida razonablemente necesaria en la defensa de dicho reclamo. No se podrá realizar ningún acuerdo que afecte los derechos u obligaciones de Amgen sin la aprobación previa por escrito de Amgen.

Amgen acepta indemnizarlo por cualquier daño directo que sufra como resultado de o relacionado con cualquier demanda, acción o procedimiento de un tercero en la medida en que dichos daños directos surjan de un reclamo de que su uso de los Servicios, de conformidad con estos Términos, infringe un derecho de patente, copyright o marca registrada estadounidense de un tercero.

8. ACTUALIZACIONES DE LA APP

Amgen puede, de vez en cuando, a su entera discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones para Apps, que pueden incluir actualizaciones, correcciones de errores, parches y otras correcciones de errores y/o nuevas características (colectivamente, "Actualizaciones"). Las actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertas características y funcionalidades. Usted acepta que Amgen no tiene obligación de proporcionar ninguna Actualización ni de continuar proporcionando o habilitando ninguna característica o funcionalidad en particular.

Según la configuración de su dispositivo móvil, cuando su dispositivo móvil esté conectado a Internet, entonces: (a) las Actualizaciones se descargarán e instalarán automáticamente; o (b) puede recibir un aviso o solicitarle que descargue e instale las Actualizaciones disponibles.

Descargue e instale todas las actualizaciones de inmediato. Si no lo hace, es posible que partes de los Servicios no funcionen correctamente. Además, acepta que todas las Actualizaciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a todos los términos y condiciones de estos Términos.

9. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Su acto afirmativo de usar y/o registrarse en los Servicios constituye su consentimiento para celebrar acuerdos con Amgen electrónicamente.

10. INFORMACIÓN, NOTICIAS Y COMUNICADOS DE PRENSA

Los Servicios pueden contener información, noticias y/o comunicados de prensa sobre Amgen. Si bien se creía que esta información era precisa en la fecha de su preparación, Amgen renuncia a cualquier deber u obligación de actualizar esta información, noticias o comunicados de prensa. No se debe considerar que la información sobre empresas distintas de Amgen contenida en las noticias, comunicados de prensa o de otro tipo haya sido proporcionada o respaldada por Amgen.

11. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidas redes sociales (colectivamente, " Servicios vinculados "). Los Servicios vinculados no están bajo el control de Amgen y Amgen no es responsable de los Servicios vinculados ni de ninguna información o material ni ninguna forma de transmisión recibida de ningún Servicio vinculado. La inclusión de un enlace no implica aprobación por parte de Amgen del Servicio vinculado ni asociación alguna con los operadores del Servicio vinculado. Amgen no investiga, verifica ni monitorea los Servicios Vinculados. Amgen proporciona enlaces a servicios vinculados únicamente para su comodidad. Usted accede a los Servicios vinculados bajo su propia responsabilidad y sujeto a las políticas de privacidad, términos y condiciones de uso y otras disposiciones legales aplicables a los Servicios Vinculados.

12. POLÍTICA DE VINCULACIÓN DE AMGEN

A menos que se establezca lo contrario en un acuerdo escrito entre usted y Amgen, debe cumplir con las siguientes reglas si se vincula a cualquier parte de los Servicios: (i) cualquier vínculo a los Servicios debe ser un vínculo de solo texto claramente marcado como "Servicio Amgen, " (ii) la apariencia, posición y otros aspectos del enlace no pueden dañar ni diluir la buena voluntad asociada con las Marcas de Amgen, (iii) el enlace debe "apuntar" al nombre de dominio raíz de los Servicios de Amgen y no a otras páginas dentro de los Servicios, (iv) la apariencia, posición y otros atributos del enlace no pueden crear la apariencia falsa de que su organización o entidad está patrocinada, afiliada o asociada con Amgen, (v) cuando es seleccionada por un usuario, el enlace debe mostrar el Servicio en pantalla completa y no dentro de un "marco" en el sitio web o servicio vinculado, y (vi) Amgen se reserva el derecho de revocar su consentimiento al vínculo en cualquier momento y a su exclusivo criterio.

13. ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/ JUICIO POR JURADO Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS (EL "ACUERDO DE ARBITRAJE")

La ley del Estado de Delaware regirá estos Términos, sin referencia a sus normas de elección de ley. Usted y Amgen aceptan que la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a la interpretación o construcción de estos Términos.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/ JUICIO POR JURADO: USTED Y AMGEN ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, AGREGADO, MASIVO, COLECTIVO O REPRESENTATIVO, Y QUE CADA UNO ESTÁ RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. Si cualquier tribunal o árbitro determina que esta Demanda colectiva/Renuncia a juicio con jurado es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces el Acuerdo de arbitraje se considerará nulo y sin efecto en su totalidad, y usted y Amgen considerarán que no ha aceptado arbitrar Disputas cubiertas (según se define ese término a continuación). En la medida en que se permita que cualquier reclamo proceda de forma colectiva, consolidada o representativa, dichos reclamos deben litigarse en un tribunal federal o estatal de jurisdicción competente en Delaware, y las partes acuerdan que el litigio de esos reclamos será permaneció pendiente del resultado de cualquier reclamo individual en el arbitraje.

ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO DE DISPUTAS: USTED Y AMGEN ACEPTAN QUE TODAS LAS DISPUTAS CUBIERTAS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE DE LA MANERA ESPECIFICADA EN ESTA SECCIÓN 13 Y QUE USTED Y AMGEN RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO DE PRESENTAR TALES RECLAMACIONES ANTE CUALQUIER TRIBUNAL. LOS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA SI FUERA AL TRIBUNAL, COMO EL ACCESO AL DESCUBRIMIENTO, PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES O LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

Cualquier controversia o reclamo que surja bajo o esté relacionado con los Servicios, relacionado de alguna manera con su relación con Amgen con respecto a los Servicios, estos Términos y su interpretación o el incumplimiento, terminación o validez de los mismos, las relaciones que resulten de estos Términos, incluyendo disputas sobre la formación, incumplimiento, terminación, interpretación, validez, alcance, aplicabilidad o exigibilidad de los Términos y este Acuerdo de Arbitraje y/o preguntas sobre la arbitrariedad de cualquier controversia o reclamo presentado por usted o Amgen (colectivamente, " Disputas Cubiertas " ), ya sea que dichas Disputas cubiertas surgieran antes, durante o después de que usted ingresara estos Términos, se resolverán mediante arbitraje vinculante si no se resuelven mediante el procedimiento informal de resolución de disputas que se establece a continuación. El árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de umbral de arbitrariedad, incluidas las cuestiones relacionadas con si estos Términos son desmesurados o ilusorios, en su totalidad o en parte, y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, la demora, prescripciones negativas o el impedimento. Las Disputas Cubiertas están sujetas a este Acuerdo de Arbitraje, ya sea que se basen en un contrato, estatuto, regulación, ordenanza, agravio (incluido, entre otros, fraude, tergiversación, incentivo fraudulento, negligencia, negligencia grave o comportamiento imprudente) o cualquier otro acuerdo legal o teoría equitativa. Las Disputas Cubiertas se arbitrarán de forma individual y no se consolidarán en ningún arbitraje con ningún reclamo o controversia de cualquier otra parte. Sin perjuicio de lo anterior, usted o Amgen pueden intentar resolver una Disputa cubierta en un tribunal de reclamos menores si y solo si califica para resolución en un tribunal de reclamos menores.

Normas y leyes aplicables: en caso de una Disputa cubierta, usted y Amgen acuerdan enviar a la otra parte un aviso por escrito de la Disputa cubierta indicando el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que notifica; los hechos que dieron origen a la Disputa cubierta; y la compensación solicitada ("Aviso de Disputa"). Debe enviar cualquier Aviso de disputa por correo a One Amgen Center Drive, Attn: Legal Department, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. Le enviaremos cualquier Aviso de disputa a la dirección de correo electrónico o dirección postal que tengamos para usted, si corresponde. Usted y Amgen acuerdan intentar resolver de buena fe la Disputa cubierta mediante una negociación informal dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de disputa. Después de finalizar ese período de 30 días y no antes, usted o Amgen podrán iniciar un procedimiento de arbitraje según lo establecido en este Acuerdo de Arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de Amgen y el suyo a presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores no requerirá un intento de resolver primero la Disputa cubierta mediante una negociación informal.

Si las partes no pueden resolver la Disputa cubierta de manera informal, usted y Amgen acuerdan que la Disputa cubierta se resolverá exclusivamente mediante un arbitraje individual final y vinculante, en lugar de en los tribunales. Todas las disputas cubiertas se presentarán a ADR Services, Inc. ("ADR Services") para su arbitraje en el condado en el que usted reside, por medios remotos u otro lugar mutuamente acordado, y cualquier tribunal podrá dictar sentencia sobre el laudo arbitral. de jurisdicción competente. El arbitraje será administrado por ADR Services de acuerdo con sus reglas y procedimientos, incluidas las reglas complementarias y los programas de tarifas vigentes en ese momento (las "Reglas"), excepto lo modificado por este Acuerdo de Arbitraje. Las Reglas de los Servicios ADR están disponibles en https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules/. Para obtener información sobre cómo iniciar un procedimiento de arbitraje, puede comunicarse con ADR Services en www.adrservices.com. Sin perjuicio de lo anterior, usted o Amgen pueden solicitar cualquier reparación provisional o preliminar ante un tribunal de jurisdicción competente en Delaware, necesaria para proteger sus derechos de propiedad intelectual o los de Amgen en espera de la finalización del arbitraje.

Sin perjuicio de cualquier elección de ley u otra disposición en estos Términos, las partes acuerdan y reconocen que los Términos y este Acuerdo de Arbitraje evidencian una transacción que involucra comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC § 1 et seq. ("FAA"), regirá su interpretación y aplicación y cualquier procedimiento en virtud del mismo. Es la intención de las partes que la FAA y las Reglas prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. Si se determina que la FAA y las Reglas no se aplican a cualquier cuestión que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje, esa cuestión se resolverá conforme a las leyes de Delaware.

Una parte que desee iniciar un arbitraje debe proporcionar a la otra parte una solicitud de arbitraje por escrito según lo especificado en las reglas. Un formulario para iniciar un procedimiento de arbitraje está disponible en el sitio web de ADR Services en www.adrservices.com. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro se regirá por las Reglas de Servicios ADR.

Si se permite presentar para arbitraje 20 o más demandas de arbitraje similares presentadas por o con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados, bufetes de abogados cooperantes u organización, los Servicios ADR deberán: (i) administrar las demandas de arbitraje en 20 lotes, con la discreción de crear lotes adicionales si ADR Services considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las demandas; y (ii) aplicar una única tarifa de presentación inicial y una tarifa administrativa por lote para cada uno, según lo determinen las listas de tarifas aplicables de ADR Services. Usted acepta cooperar de buena fe para implementar este enfoque por lotes para facilitar la resolución eficiente de reclamos. Esta disposición de ninguna manera se interpretará como que autoriza arbitrajes colectivos o masivos de ningún tipo. Amgen se reserva todos los derechos y defensas respecto de todas y cada una de las demandas y reclamantes. Si cualquier tribunal o árbitro determina que esta subsección es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder sobre la base de un arbitraje masivo, entonces el Acuerdo de Arbitraje se considerará nulo y sin efecto en su totalidad, y usted y Amgen se considerarán no haber aceptado arbitrar Disputas Cubiertas.

Se seleccionará un único árbitro de acuerdo con las Reglas de Servicios ADR. El arbitraje se llevará a cabo en el idioma inglés. El árbitro tendrá el poder de otorgar cualquier compensación que esté disponible en el tribunal conforme a la ley o en equidad y cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante para cada una de las partes. El árbitro no tendrá, sin embargo, la facultad de otorgar daños punitivos o ejemplares, derecho al que cada parte renuncia por el presente. El árbitro aplicará la ley aplicable y las disposiciones de estos Términos y el hecho de no hacerlo se considerará un exceso de la autoridad arbitral y motivo de revisión judicial. La decisión del árbitro debe incluir una explicación escrita suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si corresponde, y debe permanecer confidencial.

Si alguna disposición del acuerdo de arbitraje en esta Sección 13, o una parte del mismo, se considera inaplicable, la disposición o parte inaplicable se eliminará y se aplicarán los términos de arbitraje restantes (pero en ningún caso habrá una clase, representante o arbitraje de procurador general privado). Independientemente de cualquier estatuto o ley que establezca lo contrario, el aviso sobre cualquier reclamo que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos debe realizarse dentro de un (1) año después de que surgió dicho reclamo o prescribirá para siempre.

Procedimientos de exclusión voluntaria: puede optar por rechazar este Acuerdo de arbitraje enviando a Amgen un aviso de exclusión voluntaria por escrito ("Aviso de exclusión voluntaria") por correo dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos a One Amgen. Center Drive, a la atención de: Departamento Legal, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. El Aviso de exclusión voluntaria debe tener matasellos a más tardar 30 días después de la fecha en que usted aceptó por primera vez estos Términos. Para que sea efectivo, el Aviso de exclusión voluntaria debe contener su nombre, dirección y firma. Si opta por no participar en el Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este acuerdo de arbitraje no tiene ningún efecto sobre ningún acuerdo de arbitraje anterior, otro o futuro que pueda tener con Amgen.

Si se determina que alguna Disputa cubierta no está sujeta a arbitraje, la jurisdicción y el lugar exclusivos para los procedimientos relacionados con dicha Disputa cubierta serán los tribunales federales y estatales de jurisdicción competente en Delaware.

Cambios al Acuerdo de Arbitraje: Amgen puede cambiar este Acuerdo de Arbitraje, o las políticas aquí mencionadas, a su discreción. Sin perjuicio de las disposiciones de esta Sección 13, si Amgen cambia cualquiera de los términos del Acuerdo de Arbitraje después de la fecha en que usted aceptó por primera vez el Acuerdo de Arbitraje (o aceptó cualquier cambio posterior al Acuerdo de Arbitraje), usted puede rechazar dicho cambio enviando a Amgen un notificación por escrito de dicho rechazo dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que dicho cambio entró en vigor, como se indica en la fecha de vigencia de arriba. Esta notificación por escrito debe enviarse por correo a One Amgen Center Drive, a la atención de: Departamento Legal, Thousand Oaks, CA, 91320-1799. Para que sea efectiva, la notificación debe incluir su nombre completo, dirección y firma, e indicar claramente su intención de rechazar cambios a este Acuerdo de Arbitraje. Al rechazar cualquier cambio, usted acepta que arbitrará las Disputas cubiertas entre usted y Amgen de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje a partir de la fecha en que aceptó por primera vez el Acuerdo de arbitraje (o cualquier cambio posterior al Acuerdo de arbitraje).

14. LEYES SOBRE VALORES Y DECLARACIONES FUTURAS

El sitio web de Servicios puede incluir declaraciones sobre las operaciones, perspectivas, estrategias, situación financiera, desempeño económico futuro y demanda de los productos o servicios de Amgen, así como sus intenciones, planes y objetivos, todos los cuales deben considerarse declaraciones prospectivas dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Estas declaraciones se basan en una serie de suposiciones y estimaciones que están sujetas a incertidumbres significativas, muchas de las cuales están fuera de nuestro control, son inherentemente inciertas o difíciles de predecir. Cuando se utilizan en los Servicios, palabras como "anticipa", "espera", "cree", "estima", "busca", "planea", "tiene la intención" y expresiones similares tienen como objetivo identificar declaraciones prospectivas diseñadas para caen dentro de los puertos seguros de la ley de valores para declaraciones prospectivas. Los resultados reales pueden diferir materialmente de lo expresado, implícito o pronosticado en nuestras declaraciones prospectivas. No tenemos ninguna intención ni obligación de actualizar ninguna de nuestras declaraciones prospectivas incluidas en el sitio web de Servicios. Los Servicios y la información contenida en este documento no constituyen una oferta o solicitud de oferta de venta de ningún valor. Ninguna información contenida en este documento está destinada a ser incorporada, ni se considerará, a ninguno de los archivos o documentos relacionados con valores de Amgen.

15. RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS

Los Servicios tienen su sede en el Estado de California en los Estados Unidos. Amgen no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su acceso o uso en otras ubicaciones. Usted reconoce que es posible que no pueda acceder o utilizar los Servicios en otras ubicaciones y que el acceso a los mismos o su uso puede no ser legal. Si accede o utiliza los Servicios desde otras ubicaciones, lo hace por su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

Los Servicios pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones de EE. UU., incluida la Ley de Administración de Exportaciones de EE. UU. y sus regulaciones asociadas. Usted no deberá, directa o indirectamente, exportar, reexportar o liberar los Servicios, ni hacer que los Servicios sean accesibles desde, ninguna jurisdicción o país donde la exportación, reexportación o liberación esté prohibida por ley, norma o reglamento. Deberá cumplir con todas las leyes, regulaciones y normas federales aplicables y completar todos los compromisos requeridos, incluida la obtención de cualquier licencia de exportación necesaria u otra aprobación gubernamental, antes de exportar, reexportar, liberar o hacer que los Servicios estén disponibles fuera de los Estados Unidos.

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya al terrorismo"; y (ii) usted no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE. UU.

Por favor, tenga en cuenta que: al aceptar estos Términos, usted acepta explícitamente que cualquier reclamo o acción que pueda tener contra Amgen bajo las leyes de cualquier jurisdicción fuera de los Estados Unidos queda por la presente renuncia y que su única ubicación y ley aplicable para cualquier disputa es Estados Unidos según los términos de la Sección 13.

16. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Asegúrese de leer atentamente nuestra Declaración de privacidad , que se incorpora y forma parte de estos Términos, para conocer la información que Amgen recopila a través de los Servicios y cómo la procesamos.

17. DERECHOS DEL GOBIERNO DE EE.UU.

Ciertas partes de los Servicios son softwares informáticos comerciales, tal como se define dicho término en 48 CFR §2.101. En consecuencia, si usted es una agencia del Gobierno de los EE. UU. o cualquier contratista del mismo, recibirá únicamente aquellos derechos con respecto a los Servicios que se otorgan a todos los demás usuarios bajo licencia, de conformidad con (a) 48 CFR §227.7201 a 48 CFR § 227.7204, con respecto al Departamento de Defensa y sus contratistas, o (b) 48 CFR §12.212, con respecto a todos los demás titulares de licencias del gobierno de EE. UU. y sus contratistas.

18. TERMINACIÓN

Estos Términos terminan automáticamente cuando usted no cumple con cualquiera de sus términos o condiciones. Amgen puede cancelar o modificar su acceso a los Servicios, con o sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo. Por ejemplo, se puede denegar el acceso a los Servicios sin previo aviso si Amgen cree que usted es menor de edad.

La rescisión no limitará ninguno de los demás derechos o recursos de Amgen. Cualquier disposición que deba sobrevivir para dar efecto adecuado a la intención y el propósito de estos Términos (incluidas, entre otras, las Secciones 6, 7, 13, 16, 19 y 20) sobrevivirá a la terminación.

19. TÉRMINOS ADICIONALES DEL DISPOSITIVO APPLE

Si accede a una aplicación a través de un dispositivo móvil o tableta de marca Apple, Inc. (" Apple ") y que ejecuta iOS de Apple (un "Dispositivo Apple "), los siguientes términos (" Términos adicionales del dispositivo Apple ") se convierten por el presente en parte de estos términos:

• Términos en conflicto. Si estos Términos entran en conflicto con los Términos adicionales del dispositivo Apple, entonces se aplicarán los Términos adicionales del dispositivo Apple con respecto al acceso y uso de los Servicios a través de un Dispositivo Apple.
• "Acuerdo con Amgen, no con Apple". Usted reconoce que estos Términos son un acuerdo entre Amgen y usted, y no con Apple. Amgen, no Apple, es el único responsable de cualquier Aplicación a la que acceda a través de su Dispositivo Apple ("Aplicación iOS") y su contenido. Si estos Términos son menos restrictivos con respecto a una Aplicación de iOS o entran en conflicto con los Términos de servicio de la App Store de Apple (los "Términos de servicio de la App Store"), los Términos de servicio de la App Store se aplicarán en la medida de cualquier conflicto.
• Alcance de la licencia. La licencia otorgada para usar una aplicación de iOS se limita a una licencia intransferible para usar la aplicación en un dispositivo Apple que usted posee o controla y según lo permitan las reglas de uso establecidas en los Términos de servicio de la App Store.
• Mantenimiento y soporte. Amgen es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para una Aplicación iOS, según se especifica en estos Términos o según lo exige la ley aplicable. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a ninguna aplicación de iOS.
• Garantía. Amgen es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no se rechace efectivamente. En caso de que una aplicación iOS no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación iOS (si corresponde) y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación iOS y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía es responsabilidad exclusiva de Amgen.
• Reclamaciones de productos. Por la presente, reconoce que Amgen, no Apple, es responsable de abordar sus reclamos o los de terceros relacionados con una aplicación de iOS y/o el uso de una aplicación de iOS, incluidos, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que una aplicación iOS no cumple con ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor o similar. Estos Términos no limitan la responsabilidad de Amgen más allá de lo permitido por la ley aplicable.
• Derechos de propiedad intelectual. Usted reconoce que, en caso de que un tercero reclame que un iOS o su posesión y uso de una aplicación de iOS infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Amgen, no Apple, es el único responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual.
• Tercero beneficiario. Por la presente, reconoce y acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos con respecto a cualquier aplicación de iOS y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tiene el derecho (y se considera que ha aceptado el derecho) para hacer cumplir los Términos en su contra con respecto a la Aplicación iOS como tercero beneficiario de la misma.
• Preguntas o quejas. Dirija sus preguntas, quejas o reclamos con respecto a una aplicación de iOS a la información de contacto que se establece a continuación.

20. RECLAMACIONES DE INFRACCIÓN/DERECHOS DE AUTOR

Cuando crea que un artículo o listado infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede denunciar el artículo o listado enviando un reclamo de infracción a Amgen según lo dispuesto en esta sección.

Para informes de presunta infracción de derechos de autor:

Envíe una notificación de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) a Amgen que incluya toda la siguiente información:

• Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido;
• La identificación de dónde se infringe el material que usted afirma se encuentra en el sitio web de Servicios;
• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material viola sus derechos (o los del propietario de los derechos que representa) y que el uso del material es contrario a la ley;
• Una declaración suya de que declara bajo pena de perjurio que la información que proporcionó es correcta y exacta y que usted es el propietario o agente del propietario de los derechos que describe; y
• Una declaración de que Amgen puede compartir la información incluida en su informe con todos los proveedores de Amgen correspondientes.

Su notificación puede enviarse a:

One Amgen Center Drive
A la atención de: Departamento Legal de Thousand Oaks, CA, 91320-1799

Para informes de otras infracciones de propiedad intelectual, los informes pueden enviarse a:

One Amgen Center Drive
A la atención de: Departamento Legal de Thousand Oaks, CA, 91320-1799

y debe ser lo suficientemente detallada, firmada por el titular de los derechos o agente legal, e incluir las declaraciones de los puntos 4 y 5 anteriores para poder ser procesada.

21. MISCELÁNEOS

• Estos Términos (que incluyen nuestra Declaración de Privacidad ) contienen el entendimiento completo entre Amgen y usted con respecto a los asuntos contenidos en este documento y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento, garantía o entendimiento anterior o contemporáneo, ya sea escrito u oral, ya sea expreso o implícito, con conexión a nuestros Servicios.
• Estos Términos redundarán en beneficio de Amgen y sus sucesores y cesionarios, y serán vinculantes para ellos, respectivamente.
• Amgen puede ceder estos Términos, pero usted no puede cederlos sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Amgen.
• Si alguna disposición o parte de estos Términos es o se vuelve inaplicable o inválida, se eliminará y las disposiciones o partes restantes continuarán con el mismo efecto que si dichas disposiciones o partes inaplicables o inválidas(s) no se había utilizado.
• Si Amgen no cumple o usted no cumple con alguna obligación bajo estos Términos y la otra parte no hace cumplir dicha obligación, el hecho de no hacer cumplir en cualquier ocasión no constituirá una renuncia a ninguna obligación y no impedirá el cumplimiento en cualquier otra ocasión.
• Nada de lo contenido en estos Términos se considerará que constituye a Amgen o a usted como agente o representante del otro o como empresas conjuntas o socios.
• Si Amgen o usted se ven impedidos de cumplir o no pueden cumplir cualquier obligación bajo estos Términos debido a cualquier causa más allá del control razonable de la parte que invoca esta disposición, el cumplimiento de la parte afectada se extenderá por el período de retraso o incapacidad para cumplir con lo debido. a tal causa.
• Los títulos y subtítulos son sólo para su comodidad.

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